B

Billus W

4 năm trước

Không giới thiệu và ước gì tôi có thể cho các ngôi...

Không giới thiệu và ước gì tôi có thể cho các ngôi sao tiêu cực. ** Xem ảnh tôi đã đăng về các hoạt động mờ ám của họ từ bài báo của The Ledger vào 1/5/18 ** Lời khuyên của tôi là ký hợp đồng với một công ty khác. Sau khi đọc nhiều đánh giá từ những người nắm giữ chính sách thất vọng, tôi thấy rằng cho đến nay tôi không hề đơn độc! Tôi đã có chính sách của mình trong vài năm và đã có khiếu nại với Universal vài năm trước. Khi người điều chỉnh đến, có vẻ như họ có ý định từ chối phạm vi bảo hiểm theo mọi cách có thể mặc dù theo người điều chỉnh những gì "được" bảo hiểm trong nhà tôi (từ lời nói và chính sách của họ), người đại diện bắt đầu dò lại thông tin để họ có thể không cần phải. Chúng tôi đã phải bỏ tiền túi ra để hoàn thành nó để không có thêm thiệt hại, mặc dù chính sách của tôi có quy định khác. Điều này rõ ràng là khá điển hình của Universal như tôi đã học. Lấy tiền, lung lay khách hàng, dịch vụ kém và phản hồi chậm trễ. Tôi khẳng định Tôi có thể nhận được phản hồi chung của họ cho mọi người từ đánh giá của tôi. Ngoài ra, theo ý kiến ​​của tôi, có vẻ như xếp hạng của họ là sai. Xếp hạng 3,1 của họ có thể không chính xác do những người bảo lãnh và nhân viên của họ khen ngợi để lại đánh giá 5 sao tất nhiên. Lộn xộn giữa 5-8 nhận xét của người tiêu dùng là một đánh giá xuất sắc về công ty từ một đại lý hoặc đại diện. Một ví dụ, ngay tối hôm qua khi tôi đăng bài này, sau khi đọc các bài đánh giá, ngay phía trên một tiêu cực xuất hiện, một nhà văn chính sách chỉ trích đối thủ cạnh tranh của họ và khen ngợi Universal Property. Họ không được phép làm điều này vì nó lừa dối về tính chính xác của dịch vụ cung cấp cho khách hàng thực tế. Khủng khiếp. Không biết họ có bảo họ đăng những bài đánh giá phát sáng của họ không ?? Chà ...
* Cập nhật * Chúng tôi đã có khiếu nại trước cơn bão Irma ở miền Trung Florida là do các mảnh vỡ rơi xuống. Universal có tất cả các tài liệu liên quan và nhiều báo giá thầu. Họ đã trì hoãn việc giải quyết vấn đề này trong 3 tháng do một vấn đề không liên quan không liên quan đến yêu cầu bồi thường thực tế. (đó là lỗi đánh máy từ 1 trong 5 hồ sơ dự thầu đã được đệ trình, chúng tôi không yêu cầu đưa ra 5 ước tính nhưng muốn hiển thị nhiều hơn 3 cho công bằng.) Vì vậy, gia đình chúng tôi đã phải trải qua cơn bão cấp 3 mà không có việc sửa chữa hoàn thành đảm bảo an toàn cá nhân của chúng tôi và sự ổn định của tính toàn vẹn cấu trúc ngôi nhà của chúng tôi vì lỗi đánh máy. Không thể tin được.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận