Thomas Larsen

Đánh giá về Beverton Honda

Không phải đại lý mà tôi nghĩ họ đã từng. Tóm lại,...

Không phải đại lý mà tôi nghĩ họ đã từng. Tóm lại, họ đã mất công việc kinh doanh của gia đình tôi mãi mãi. Ban đầu tôi đi tìm một chiếc xe cụ thể. Mức độ và màu sắc trang trí chính xác. Tôi đã dành hàng giờ để được xem các mẫu khác nhau của thân xe Civic, lái thử, (thậm chí còn chưa sẵn sàng cho chuyến lái theo lịch trình, phải đợi 2 giờ) và nói chuyện với nhân viên bán hàng được đánh giá cao nhất của họ. Cuối cùng, tôi đã ký giấy tờ để mua chính xác chiếc xe mà tôi muốn mà vẫn đang trên đường đến đại lý từ nơi sản xuất. Tôi nhận được cuộc gọi một vài ngày sau đó rằng nó đã sẵn sàng để được đón và tôi đã lái xe đến đó (cách đó gần 1 giờ). Tôi được thông báo là xe của tôi đang ở phòng sau để sẵn sàng đón. Điều buồn cười là, đó là XE SAI. Tôi ngay lập tức bối rối trước sự kiện khủng khiếp của họ. Nhân viên bán hàng đến gặp tôi, HÃY cho tôi biết tình hình và nói với tôi rằng họ không thể làm gì ngoài việc đặt một chiếc với thời gian chờ đợi 2-3 tháng. Họ thậm chí còn cố gắng hết sức để bắt tôi đi một chiếc xe mà tôi không bao giờ muốn bắt đầu. Tôi đã RẤT cụ thể với chiếc xe mà tôi muốn. Thậm chí không cần gọi điện trước, họ ngay lập tức cố gắng hoàn tác thỏa thuận mà tôi đã đăng ký vì khăng khăng rằng họ sẽ không thể định vị đúng chiếc xe và tôi sẽ phải đặt một chiếc từ nhà sản xuất. Sau khi có 3-5 người nói chuyện với tôi, cố gắng giải quyết vấn đề, họ đã đề nghị cho tôi thuê và nói với tôi rằng họ sẽ cố gắng đổi lấy chiếc xe mà tôi đã tìm thấy trực tuyến ở nơi khác (thậm chí họ còn nói rằng không có ai có). 10 phút trước khi điều đó xảy ra, đó thậm chí không phải là một lựa chọn mà họ cho phép. Họ nói rằng họ sẽ không biết gì cho đến 2-3 ngày sau. Tôi đã kết thúc cách gọi đại lý đó có chiếc xe cụ thể tôi muốn (200 dặm) rằng buổi tối để cố gắng sắp xếp thỏa thuận này bản thân mình như Bob đã không nhận được một tổ chức của tôi. Các đại lý khác cho tôi biết rằng họ sẽ không thể giao dịch chiếc xe đó, nhưng tôi chắc chắn có thể đến để lấy nó. Tôi cho Bob biết rằng tôi sẽ trả tiền thuê xe của họ vào ngày hôm sau và sẽ mua xe ở nơi khác vì họ thực sự có chiếc xe mà tôi muốn. Trong vòng vài phút, tôi nhận được một cuộc gọi từ họ rằng họ đã khóa chiếc xe tôi muốn từ một đại lý khác và đang có kế hoạch lấy nó vào ngày hôm sau và nó sẽ sẵn sàng vào ngày hôm sau. Tại thời điểm đó, tôi đã đánh mất nó. Hoàn toàn KHÔNG có thông tin liên lạc từ Bob với tôi về bất cứ điều gì đang xảy ra. Tôi dính chặt vào súng của mình và hủy bỏ thỏa thuận với họ vào thời điểm đó. Tôi đi vào và bị đối xử rất tệ bởi mọi nhân viên mà tôi thấy. Họ không thích việc tôi không mua xe của họ nữa và điều đó thể hiện một cách trực quan. Điều đó đã niêm phong giao dịch mãi mãi với họ. Họ đã làm mất công việc kinh doanh của tôi và những người khác trong gia đình yêu Honda của tôi (ở độ tuổi 20 của chúng tôi và đã mua tổng cộng 5 xe Honda mới). Vì vậy, nếu bạn đang muốn được coi như một con số với họ và bị nhân viên bán hàng cố gắng gây áp lực với bạn, hãy cho họ cơ hội, tôi biết mình sẽ không quay lại.

Đã dịch