Michael Pearson

Đánh giá về Round Rock Toyota

Không thể nói đủ những điều tốt đẹp về Austin và đ...

Không thể nói đủ những điều tốt đẹp về Austin và đội tại Round Rock Toyota! Họ thật tuyệt vời khi được làm việc cùng và kiên nhẫn đã giúp quá trình căng thẳng trở nên dễ dàng hơn rất nhiều!

Phương pháp áp suất thấp của Austin là hoàn hảo. Từ lần đầu tiên tôi liên hệ qua email cho đến khi chúng tôi đến đại lý, Austin đã có thể hướng dẫn chúng tôi qua nhiều mẫu xe và tùy chọn khác nhau, đồng thời cho phép chúng tôi vượt qua sự căng thẳng bình thường của việc mua xe. Cô ấy nhanh chóng chuyển từ mô hình này sang mô hình tiếp theo, luôn cập nhật những gì chúng tôi đang xem để cô ấy có thể chỉ ra các tính năng quan tâm bổ sung. Hơn hết, Austin đã cho chúng tôi thời gian khi chúng tôi cần mà không cần liên tục kiểm tra và kiểm tra lại những trò tai quái mà chúng tôi đã thấy rất nhiều lần khi mua xe.

Khi chúng tôi chuyển sang khía cạnh tài chính của quy trình, chúng tôi có cơ hội làm việc với Grant, người đã mang tất cả về nhà bằng cách cung cấp thông tin và cơ sở về các lựa chọn khác nhau (ví dụ: bảo trì / bảo hành, lựa chọn kế hoạch bảo vệ, v.v.) mà không gây áp lực hoặc dựa quá nhiều vào việc bán lên. Được tạo ra để ngồi xuống nhanh chóng và thực tế là tất cả đều được thực hiện trên nền tảng kỹ thuật số để giảm thiểu thủ tục giấy tờ vật lý khiến nó thậm chí còn tốt hơn!

Sau khi kết thúc "điệu nhảy", quá trình chuẩn bị của đội chuẩn bị diễn ra quá nhanh và quá hoàn mỹ, chúng tôi nghĩ rằng chắc chắn đã có sai sót (hoặc tôi chắc chắn sẽ tìm thấy điều gì đó không đúng) - SAI !! Nhóm nghiên cứu đã không bỏ lỡ điều gì và chuyến đi cuối cùng và kiểm tra trước chuyến bay của Austin rất vui và nhiều thông tin (không giống như nhiều người bán hàng cảm ơn mà chúng tôi đã gặp ở những nơi khác).

Đội ngũ tuyệt vời, giá cả tuyệt vời, dịch vụ đặc biệt theo thời gian (chúng tôi đã sử dụng gia đình đại lý Penske ở Round Rock trong nhiều năm) và trải nghiệm tuyệt vời toàn diện từ đầu đến cuối giúp quyết định của chúng tôi dễ dàng hơn rất nhiều.

Xin chân thành cảm ơn Austin, Grant và toàn bộ đội Penske tại Round Rock Toyota! Chúng tôi sẽ hẹn gặp bạn ở ngoài đó và chúng tôi sẽ ghé lại khi chúng tôi sẵn sàng thay thế chuyến đi thứ hai!

Đã dịch