Leah Mann

Đánh giá về The Westin Memphis Beale Stree...

Đã được trao chìa khóa vào nhầm phòng. Những vị kh...

Đã được trao chìa khóa vào nhầm phòng. Những vị khách khác vào phòng khi tôi đang ở trong phòng tắm - đây là cách chúng tôi nhận ra đó là phòng của họ. Đã trở lại quầy lễ tân và hầu như không được xin lỗi và nói chuyện với một người quản lý không làm gì cả. Nếu tôi đang tắm hoặc thay đổi điều này có thể còn tồi tệ hơn. Rất thất vọng với việc thiếu dịch vụ khách hàng, sẽ không ở lại Westin một lần nữa.

Đã dịch