Danika Frederick

Đánh giá về Winnipeg Hyundai

Tôi đã mua Elantra của mình trở lại vào tháng 11 n...

Tôi đã mua Elantra của mình trở lại vào tháng 11 năm 2014 và đó là một giao dịch khá suôn sẻ (công bằng mà nói, họ không làm gì nhiều - một đại lý khác đã làm tất cả các công việc). Tôi đã mua một gói lốp mùa đông và được thông báo rằng họ sẽ đặt chúng * trên * xe của tôi vì tuyết sẽ đến sớm. Chuyển tới tháng 12 năm 2016 và lốp xe mùa đông của tôi đã hoàn thành vì tôi chưa thay chúng kể từ khi mua xe (thật kinh khủng, tôi biết). Tôi đã lấy xe để kiểm tra một số lốp xe mùa đông và SURPRISE- lốp xe của tôi thực sự là lốp mùa hè! Tôi gọi cho họ để tìm xem nơi có lốp xe mùa đông của tôi. Tôi đã để lại không phải 1, không phải 2 mà là 3 thư thoại với nhân viên bán hàng của mình trước khi có người liên hệ lại với tôi. Họ nói với tôi rằng họ đã được đặt * trong * xe của tôi. Chiếc xe của tôi không lớn như vậy - Thành thật mà nói, tôi không nghĩ rằng 4 chiếc lốp mùa đông thậm chí có thể nhét vừa cốp xe, và tôi sẽ nhận ra nếu chúng ở trong xe. Người bán hàng đã giao xe cho tôi cũng vậy. Ngoài ra, tại sao bạn lại đặt lốp xe mùa đông * trong * xe của tôi khi trời mùa đông !? Anh ấy đã gửi hóa đơn bán hàng qua email cho tôi, và tôi đã trả lời. Tất nhiên là không có phản hồi. Tôi để lại một hộp thư thoại khác và nhận được một cuộc gọi lại sau ngày hôm đó nói rằng GM sẽ gọi lại vào ngày hôm đó. Không gọi lại. 2 ngày sau, tôi cuối cùng cũng nhận được tin từ anh ấy. Họ kiên quyết rằng lốp xe đã được kiểm tra hết hàng tồn kho, tính phí cho xe ô tô, v.v. Anh ấy nói với tôi rằng họ sẽ bán cho tôi một bộ lốp mùa đông với giá gốc và sẽ gọi lại cho tôi trong vòng một giờ để báo giá. Đoán xem nào? Không gọi lại! Tôi nhận ra đây là lỗi của mình vì đã không nhận ra lỗi cho đến 2 năm sau, nhưng tôi thực sự không hiểu chuyện này xảy ra như thế nào - tất cả những gì tôi biết là tôi đã bỏ ra $ 736 cho lốp xe mùa đông mà tôi hoàn toàn không bao giờ nhận được.

Đã dịch