Jp Munoz

Đánh giá về Puente Hills Chevrolet

VUI LÒNG ĐỌC BẢN CẬP NHẬT CỦA TÔI TẠI ĐÁY

VUI LÒNG ĐỌC BẢN CẬP NHẬT CỦA TÔI TẠI ĐÁY
Trong khi tìm kiếm thêm một chiếc xe, vợ tôi và tôi đã bắt gặp một chiếc Lincoln MKX đời 2007 tại Puente Hills Chevrolet. Đó là một chút nhiều hơn chúng ta đang tìm kiếm để mua, nhưng nó trông tuyệt vời và có dặm thấp.
Theo thông lệ, chúng tôi đã thương lượng giá cả nhưng vẫn không chắc chắn về độ tin cậy của chiếc xe. Người quản lý bán hàng đã qua sử dụng Manny rất hiểu và thậm chí còn cho chúng tôi nhận xe trong 3 ngày để thợ của tôi đến xem xe. Anh ấy thậm chí còn nói với tôi nếu tôi không thích nó mang nó trở lại và không tính phí! Điều đó cho thấy sự tin tưởng vào xe cũ mà họ bán.
Chúng tôi đã lấy chiếc xe và nó chạy rất tốt. Mọi thứ dường như đã được kiểm tra và chúng tôi đã mua xe. Thật không may, truyền bị chết 3 ngày sau đó. Chúng tôi đã lấy lại nó và Armando trong bộ phận dịch vụ rất thông cảm và nói rằng họ sẽ kiểm tra nó. Hóa ra đường truyền bị lỗi nhưng họ sẽ bảo hành 30 ngày. Điều này có nghĩa là chúng tôi sẽ chia hóa đơn theo tỷ lệ 50/50.
Chúng tôi biết rằng đây chỉ là một vấn đề không lường trước được và chúng tôi biết rằng Puente Chevrolet không biết sẽ có vấn đề gì hoặc họ sẽ không để chúng tôi lái nó trong 3 ngày để kiểm tra.
CẬP NHẬT: Họ đã rất hữu ích trong việc giải quyết việc sửa chữa ô tô của tôi. Mặc dù có một số thiếu thông tin liên lạc, chúng tôi rất vui khi thông báo rằng tất cả đều tốt. Tôi phải nhấn mạnh rằng KHÔNG BAO GIỜ có điểm mà Puente Hills từ chối sửa chữa. Trong thực tế, bộ phận dịch vụ đã rất hữu ích. Vấn đề duy nhất là nhận được câu trả lời cho yêu cầu của tôi về loại sửa chữa. Vì vậy, tất cả đều là một trải nghiệm tốt và Puente Hills đứng đằng sau những chiếc xe thuộc sở hữu của họ. Tôi không nghĩ rằng mình sẽ do dự khi mua hàng khác từ họ trong tương lai.
CẬP NHẬT: KHÔNG MUA XE ĐÃ SỬ DỤNG TỪ CHEVROLET PUENTE HILLS.
Thế là truyền tin lại ra ngoài. Hóa ra, không ai từ bộ phận bán hàng muốn nói chuyện với tôi. Manny Garcia hầu như phớt lờ tôi hoặc gửi tôi cho người khác, những người không thể giúp tôi. Trong khi đó, bảo hành 30 ngày của chúng tôi sẽ hết hạn khi nó còn ở trong cửa hàng. Ban đầu tôi yêu cầu được một cửa hàng uy tín làm lại bộ truyền động mà tôi đã từng sử dụng trước đây, nhưng đại lý từ chối. Vì vậy, bây giờ chúng tôi ở đây. Chúng tôi đã lái chiếc xe chưa đầy 7 ngày kể từ khi mua nó. Bạn sẽ nghĩ rằng nhà cái sẽ đứng đầu về điều này, nhưng chúng tôi chỉ nhận được một cuộc gọi cho chúng tôi biết đường truyền thứ 2 là xấu.
Vì vậy, đây là cơ hội để Puente Hills có cơ hội vươn lên, nhưng họ hầu như chỉ ngồi trên tay. Vì vậy, hãy lưu ý. Họ sẽ thân thiện và tự mình đi đến để giúp bạn mua một chiếc xe hơi, nhưng họ đột nhiên trở nên khan hiếm và không có sẵn nếu bạn gặp vấn đề.

Đã dịch