Paule89DE

Đánh giá về AVM

Các bộ định tuyến là những thiết bị toàn diện và s...

Các bộ định tuyến là những thiết bị toàn diện và sáng tạo. Dịch vụ rất thân thiện, ngay cả khi liên lạc thường xuyên thay đổi.

Nhưng mọi thứ liên quan đến việc trả lại đều có biên giới với gian lận.
Một người nhận được "từ một thiết bị đầu cuối Fermdfrima đã hoạt động lại", do đó Giả sử thiết bị bị lỗi của một khách hàng khác - đã được đặt lại và bằng cách nào đó ở lần khởi động thứ 10 vẫn tồn tại chẩn đoán nhanh. Ví dụ: tôi đã được gửi một thiết bị thay thế không có nhiễu không dây, nhưng mô-đun DSL không đồng bộ. Bộ phận hỗ trợ sau đó đã bán tôi vì hoàn toàn ngu ngốc ("điều đó không thể được") và chỉ sau khi các chẩn đoán chi tiết mới gửi một thiết bị trao đổi khác.
Không được giao hàng như đã thỏa thuận với nhãn dán trả lại hoặc bộ đổi nguồn, nhưng không có.
"Nhà thầu mà bộ định tuyến hoạt động" này thậm chí không quản lý để nhập vào phiếu giao hàng, số sê-ri của hộp (ngay cả sau khi khiếu nại với thiết bị trao đổi thứ 2 thì không). Tôi đoán nó cũng sẽ mô tả tốt hơn "nhà kho với những công nhân tạm thời đặt lại bộ định tuyến".
Kết luận: Trên thực tế, chúng là những thiết bị tốt. Nhưng tôi sẽ chỉ mua chúng tại Saturn, vì trong vòng 2 năm đầu tiên, bạn sẽ nhận được một thiết bị mới được hàn nguyên bản (để trao đổi).
Sau đó ... tốt, ai quan tâm đến thử nghiệm hoặc thất bại hoàn toàn có thể thử nó với lợi nhuận trung bình .... Nhưng nó dường như là một lời hứa quảng cáo hơn là dịch vụ bằng tay và chân.

(Thật ngẫu nhiên, việc khiếu nại không cần thiết ở AVM - quá nhiều về chủ đề "sự thân thiện với khách hàng").

Đã dịch