Anayeli Perez

Đánh giá về Round Rock Toyota

Tôi đang có một trải nghiệm tốt với Nhân viên bán ...

Tôi đang có một trải nghiệm tốt với Nhân viên bán hàng Rene, sắp lấy xe, hai ngày sau họ mất xe ?? họ hoàn toàn không biết khi nào và ở đâu hoặc như thế nào. Trở lại vài ngày sau, Rene đã về nhà trong ngày và chúng tôi đã gặp Vu là Giám đốc bán hàng sở hữu trước, thưa ngài .. TRẢI NGHIỆM LÀM VIỆC !!! Với tư cách là bất kỳ người mua nào, chúng tôi cố gắng thương lượng giá cả khi tôi tự làm việc trong lĩnh vực tài chính. Mọi người vui lòng kiểm tra NadaGuides trước khi mua xe nào! Giá trị của chiếc xe là ổn một chiếc Venza 2009 mà họ có là $ 7,300,00 và anh ta đang cố bán nó với giá $ 10,500,00 + thuế, quyền sở hữu và giấy phép. Anh ấy nói anh ấy sẽ làm cho chúng tôi một "đặc ân" và DUY NHẤT cho chúng tôi ở mức 10.000 đô la + TT&L. Khi chúng tôi cố gắng đàm phán, chúng tôi tỏ ra bình tĩnh, lịch sự và chuyên nghiệp, mặt khác, Vũ la hét, tranh cãi, đỏ mặt, tay run, nói lắp và rất thù địch. Hoàn toàn trái ngược với sự chuyên nghiệp, anh ta nói rằng anh ta đã trả khoảng 9.000 đô la cuối cùng cho chiếc xe và anh ta đang cố gắng kiếm lợi nhuận từ nó, bây giờ hãy nghe tôi nói với nhân viên bán hàng, đại lý. Nhưng tại sao tôi lại phải trả quá nhiều tiền cho chiếc xe mà giá trị của người CÓ THỂ thấp hơn tất cả bởi vì anh ta không biết cách mua và đầu tư đúng cách. Anh ta có thể nhận được chiếc xe ở mức 8.000 USD và có thể mở rộng tỷ suất lợi nhuận của mình nhưng vì anh ta trả quá cao nên muốn mọi người làm như vậy ?? Anh ấy cũng liên tục nói rằng bạn không cần phải mua nó, bạn đang chọn, như wow người bán hàng thực sự tốt .. Anh ấy đứng dậy và rời khỏi bàn tại một thời điểm, tôi nghi ngờ anh ấy đã bao giờ phải đối phó với một người bán hàng, bởi vì kỹ năng dịch vụ khách hàng của anh ấy hoàn toàn khủng khiếp. Anh ấy sẽ yêu thích mức giá từ 10.536.00 đô la Mỹ đến 10.500.00 đô la, điều này sẽ đưa tôi đến với khách hàng một khoản vay ổn để định giá mà người cho vay muốn xem để phê duyệt các khoản vay và anh ấy nói rằng 36.00 đô la đó thực sự quan trọng, ngay cả sau khi mất xe và bị hoàn toàn không chuyên nghiệp anh ta quan tâm nhiều hơn đến tiền, sau đó là trải nghiệm của khách hàng. Tôi thực sự ước mình có thể cho điểm này là 0.

cập nhật: "người quản lý" đã trả lời bình luận của tôi để có vẻ như họ đang giúp đỡ, tôi đã gửi email cho họ và 3 tuần sau họ vẫn chưa trả lời, dịch vụ khách hàng khủng khiếp, làm thế nào là xấu hổ và thiếu chuyên nghiệp từ tất cả mọi người.

Đã dịch