lionel gomez

Đánh giá về HomeServe France

Tôi nhận được cảnh báo rò rỉ vào ngày 1 tháng 9, t...

Tôi nhận được cảnh báo rò rỉ vào ngày 1 tháng 9, tôi đã gọi điện trực tiếp cho homeserve vì tôi có hợp đồng sửa chữa tại nhà.
Tôi nói với họ rằng điều khẩn cấp là trong một tuần đã có 10m3 nước.
Họ tìm cho tôi một người thợ sửa chữa trong tuần sau đó, tôi giải thích với họ rằng tôi không thể chờ đợi và để nước chảy, rằng nơi đến chính là dưới một tấm gang ngoài đường và anh ta rất khó để tôi đứng dậy. và xuống mỗi ngày.
Câu trả lời của người đối thoại của tôi: chúng tôi không thể làm nhiều hơn, chúng tôi không có ai đến nhanh hơn, bạn phải để nó mở!
Tôi giải thích với người phụ nữ này rằng ô tô và người đi bộ đi qua và tôi không thể để hở, Rằng tôi biết một thợ sửa ống nước, anh ta có thể can thiệp ngay trong ngày!
Trả lời bảo tồn: nếu bạn liên quan đến một người nào đó đầy đủ sa thạch của bạn, việc tiêu thụ quá mức sẽ không được bảo hiểm của chúng tôi hỗ trợ!
Giải pháp là ở lại với chuyến bay của tôi và 10m3 nước của tôi trong 4 ngày!
Công ty đã can thiệp vào ngày 6 tháng 9, đã trồng tôi vào sáng hôm đó (người thợ sửa ống nước đã bị thương ở tay, điều đó xảy ra .. ngắn ..)
Tôi tiếp tục cuộc hẹn khi biết rằng tôi đã đi nghỉ vào tuần sau đó.
Hẹn mới hôm nay! 19! Thư ký gọi cho tôi lúc 8 giờ sáng nói với tôi rằng máy phát hiện rò rỉ bị hư hỏng do mưa hôm qua nên họ không thể can thiệp!
Ở đó, tôi tức giận, tôi nói với anh ta vẫn gửi thợ sửa ống nước của anh ta, rằng nó kéo dài từ ngày 1 tháng 9, rằng tôi đã trồng một lần, mỗi lần tôi đặt nửa ngày cấp tốc!
Vì vậy, tôi đang đợi ai đó sáng nay .. nếu anh ta đến ..
Trong tất cả những ngôi nhà này không thể nói là làm được gì! Họ thích trả quá mức tiêu thụ hay không .. bởi vì tôi không biết nó sẽ xảy ra như thế nào!

Đã dịch