Mike B

Đánh giá về Bob Allen Ford

Một đại lý xe hơi phải kiếm tiền từ bộ phận dịch v...

Một đại lý xe hơi phải kiếm tiền từ bộ phận dịch vụ của họ, chứ không phải từ việc bán xe thực tế. Nếu đó là sự thật, tại sao nhân viên của Bob Allen lại thô lỗ như vậy? Tôi chưa bao giờ tiếp xúc với bất kỳ ai tại đại lý này khiến họ cảm thấy ngạc nhiên về công việc của họ. Môi trường làm việc phải kinh khủng vì ai cũng khổ. Không ai cười. Không ai cố chấp để khiến bạn cảm thấy mình là người quan trọng. Nếu bạn gặp một nhân viên dịch vụ / bộ phận khi đang đi bộ, họ sẽ không tránh khỏi đường đi - họ mong đợi bạn nhường nhịn mặc dù bạn là khách hàng. Sự rung cảm mà tôi nhận được là "im lặng, trả tiền cho những gì chúng tôi yêu cầu bạn làm và thoát ra". Tôi đã đợi ở quầy phụ tùng một lần trong năm phút đầy đủ. Bốn nhân viên khác nhau đi ngang qua tôi vài lần sau quầy và không ai trong số họ nhận ra tôi. Gần đây tôi đã để xe của mình vào buổi tối để làm dịch vụ và không ai gọi cho tôi cho đến khi nó được hoàn thành mặc dù tôi đã đánh dấu "cuộc gọi ước tính". Sau khi xe xong, tôi bước vào và chỗ ngồi đã được lùi lại hết và âm thanh nổi trên kênh nhạc rap bật lên rất lớn. Chỉ những gì tôi muốn nghe. Tôi ghét Bob Allen Ford. Sự khốn khổ của họ bao trùm lên bạn mỗi khi bạn đến đó. Chiếc xe chính của tôi là Range Rover và để tôi nói cho bạn biết - Aristocrat biết cách làm dịch vụ khách hàng. Ban quản lý của Bob Allen cần phải có một chuyến đi thực tế ở đó để tìm hiểu cách thực hiện.

Đã dịch