M

Marian L
Đánh giá về Bosch Group Romania

4 năm trước

Tìm phụ tùng cần thiết nhưng mối quan hệ với công ...

Tìm phụ tùng cần thiết nhưng mối quan hệ với công chúng là có thể thực hiện được.
Đối với thiết bị đang sửa chữa, bạn nhận được giá trị báo giá trên SMS, sau đó bạn phải gọi cho họ để hỏi xem việc sửa chữa bao gồm những bộ phận nào vì trên SMS bạn chỉ nhận được tổng giá trị. Mất thời gian cho điện thoại và cho khách hàng và cho lễ tân.
Tôi đã nhận được một báo giá như vậy và khi tôi đến nhận sản phẩm, tôi tìm thấy một giá trị khác và họ nói rằng họ đã thông báo cho tôi qua SMS. theo gợi ý của tôi rằng SMS không tồn tại. Theo đề nghị của tôi để gửi cho khách hàng ước tính rõ ràng, họ đã trả lời tôi rằng nó đã hoạt động như vậy được 20 năm và không ai phàn nàn. -họ giải thích qua điện thoại về việc sửa chữa- Tôi đã bảo họ thay đổi một số bộ phận liên quan đến lỗi mà tôi đã mang sản phẩm đến và câu trả lời là tôi sửa chữa mọi thứ hoặc không có gì !!!
Vì vậy, hãy để ý và hỏi hai lần để không hối hận và mong rằng họ cũng bước vào thế kỷ này về mặt thủ tục công việc. Và như một sự bổ sung, để liên hệ với họ, tôi đã tìm họ trên trang web của Bosch về dịch vụ, số điện thoại không được chỉ định - văn phòng trung tâm và địa chỉ email cho biết không thể tìm thấy. Tôi đã phải gọi cho Bosch Romania để liên hệ với bộ phận dịch vụ.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận