Michelle Noble

Đánh giá về USAA

HÃY LÀM VIỆC KINH DOANH BẤT CỨ ĐÂU NHƯNG Ở ĐÂY !!!...

HÃY LÀM VIỆC KINH DOANH BẤT CỨ ĐÂU NHƯNG Ở ĐÂY !!! Tôi đã có tài khoản với USAA hơn 30 năm. Tôi nhận thấy khoảng 7 năm trước đây rằng bảo hiểm của họ (đặc biệt là bảo hiểm chủ nhà) đôi khi gấp ba lần những hãng bảo hiểm lớn khác. Sau đó, khoảng hai năm trước, tôi nhận thấy sự suy giảm thực sự trong tất cả các dịch vụ khách hàng của họ. Nhưng chỉ trong tháng này, cuối cùng họ đã đi quá xa. Tôi đã có thẻ tín dụng của ngân hàng được 20 năm, đây là một trong 3 thẻ duy nhất tôi mang theo vì nó có hạn mức 25K và hai thẻ còn lại tôi không sử dụng. Vì vậy, tháng trước tôi đã trả hết thẻ, nó chưa bao giờ bị trễ và chỉ bị vượt quá giới hạn một vài lần với một số tiền nhỏ vì chúng tôi sử dụng nó cho công việc kinh doanh của mình. Không có cảnh báo USAA đã giảm hạn mức tín dụng của tôi xuống 3600,00. Tôi nghĩ chắc chắn là do nhầm lẫn của họ nên tôi đã gọi điện và NHÓM GIẢI QUYẾT THỰC HIỆN đã xem qua tài khoản của tôi và nói với tôi rằng họ cũng không hiểu và họ sẽ có người xem lại tài khoản và liên hệ lại với tôi sau 3-5 ngày. . Sau 7 ngày, tôi đã gọi điện và sau ba lần thử lại được họ thông báo lại, giải thích chuyện gì đang xảy ra và người đại diện thông báo cho tôi rằng lý do giới hạn bị giảm là do USAA thường xuyên xem xét tài khoản của mình và giảm giới hạn đối với khách hàng của chúng tôi. TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA HỌ. Nói cách khác, họ không muốn ai đó lấy thẻ của tôi và tính phí hết hạn mức và sau đó USAA sẽ phải chịu trách nhiệm về việc này. ĐÂY LÀ MỘT LỜI NÓI DỐI. Và ngay cả khi nó là sự thật, bạn sẽ không nghĩ rằng ít nhất họ sẽ cho bạn biết trước khi bỏ nó? Tôi là một Ngân hàng Thế chấp với kinh nghiệm 30 năm, tôi không tin những gì họ nói. Hiện tại điểm tín dụng của tôi đã cao hơn khoảng 50 điểm so với khi họ đưa thẻ cho tôi. Nhưng tôi đã hứa với họ rằng tôi sẽ đảm bảo rằng tôi đã nói với MỌI NGƯỜI tôi có thể về điều này. Tôi khuyên tất cả khách hàng của tôi nên đi nơi khác để mua bảo hiểm và ngân hàng ngay bây giờ.

Đã dịch