MAL al

Đánh giá về Beverton Honda

Beaverton Honda của Bob Lanphere thực sự là Dịch v...

Beaverton Honda của Bob Lanphere thực sự là Dịch vụ quản lý và khách hàng tồi tệ nhất.
Một khi họ làm hỏng Odyssey của tôi, rất nhiều rác trong xe và họ chơi với camera hành trình, GPS, Máy dò radar và những thứ khác của tôi.
Hôm nay 30/11/2017 em gọi điện hỏi họ Dây dự phòng lùi dưới táp lô xe Honda CRV đời 2000 có màu gì? Có phải là GRN / WHT không? Họ có thể hỏi kỹ thuật của họ hoặc in ra cho tôi sơ đồ đấu dây. Tôi trò chuyện với Becca từ bộ phận chăm sóc khách hàng, cô ấy không thể giúp gì được trừ khi tôi đặt lịch hẹn khám chẩn đoán và trả tiền cho nó. Sau đó, tôi đã nói chuyện với Amanda Ball Người quản lý dịch vụ qua điện thoại và cô ấy cũng sẽ không trả lời câu hỏi của tôi trừ khi tôi lên lịch một cuộc hẹn chẩn đoán và thanh toán cho nó. Sau đó, khi tôi nói chuyện qua loa ngoài với Andy Plunkett, Giám đốc Bộ phận & Dịch vụ cùng với Tổng Giám đốc Tim Nelson; Andy nói sẽ không cung cấp cho tôi thông tin miễn phí, thông tin đó là bản quyền và sẽ không phát hành trừ khi tôi trả tiền. Tôi đã nói chuyện với Tim và anh ấy nói thêm rằng anh ấy không quan tâm đến bài đánh giá mà tôi sẽ đăng và anh ấy muốn tôi đảm bảo rằng tôi sẽ đánh vần chính xác tên của anh ấy và những người khác trong bài đánh giá của tôi. Honda Beaverton kém hơn về dịch vụ khách hàng và sẽ cố gắng đưa doanh nghiệp của tôi đi nơi khác.

Trả lời Alex Haigh, Điều phối viên Tiếp thị:
Bây giờ bạn đang nói dối để làm sạch và làm sáng tỏ Ban quản lý Beaverton của bạn. Tôi đã nói chuyện với Andy Plunkett, Giám đốc Phụ tùng & Dịch vụ về tiện ích Odyssey của tôi. Bạn có thể đọc toàn bộ bài đánh giá trên trang Facebook Beaverton Honda. Tất cả những gì tôi muốn là thông tin (trong chiếc CRV 2000 của tôi, dây ngược dưới gạch ngang có màu gì?) Tôi đã nói chuyện trước với Beeca, Dịch vụ khách hàng, cô ấy từ chối giúp tôi. Sau đó, tôi đã nói chuyện với Amanda Ball, Giám đốc dịch vụ và cô ấy cũng từ chối giúp đỡ trừ khi tôi lên lịch hẹn và thanh toán. Sau đó Andy Plunkett, Giám đốc Bộ phận & Dịch vụ đã gọi điện và muốn tôi trả tiền cho bất kỳ thông tin nào tôi muốn. sau đó anh ấy đưa điện thoại cho Tim Nelson, Tổng giám đốc và Tim nói với tôi rằng hãy đảm bảo rằng tôi sẽ viết đúng tên trong các bài đánh giá của mình và với BBB. tôi chưa bao giờ nói chuyện với Alex Haigh, Điều phối viên tiếp thị, người mà cô ấy đang trả lời các đánh giá của tôi và tất nhiên, tôi hiểu rằng cô ấy đang cố gắng bảo vệ Tổng giám đốc của mình và các thành viên khác tại các dịch vụ khách hàng và các thành viên của ban quản lý vì khoản tiền lương của cô ấy từ họ.

cập nhật:
Tim Nilson gọi cho tôi để hỏi tôi đã xong việc hay chưa.

Đã dịch