m

michael cheung

3 năm trước

Có điều gì đó đã xảy ra vào ngày tôi trả phòng. Tô...

Có điều gì đó đã xảy ra vào ngày tôi trả phòng. Tôi đã giải quyết trường hợp này với ban quản lý khách sạn và cả phản hồi của inapps. và tôi muốn hiểu trường hợp này sẽ được xử lý như thế nào. Tôi muốn bày tỏ một lần nữa, tôi không yêu cầu bất kỳ khoản bồi thường nào cho khiếu nại này. những gì tôi muốn biết là làm thế nào để tránh điều này xảy ra nữa. phản hồi của tôi với nhân viên đó là, anh ta không nên xử lý bất kỳ nhiệm vụ lễ tân nào trực tiếp với bất kỳ khách nào của khách sạn. trường hợp này xảy ra ngay trước CNY .... là một người có tư duy truyền thống, tôi không muốn lời phàn nàn này sẽ ảnh hưởng nghiêm trọng đến sự nghiệp của nhân viên đó. nhưng tôi ước anh ấy có thể hiểu hành vi của mình sẽ phá hủy tương lai của anh ấy nếu nó xảy ra một lần nữa. và đối với ban quản lý khách sạn, hãy đặt đúng người vào đúng vị trí, đây là chìa khóa trong vai trò của họ. Xin vui lòng trả lời với một email định dạng tiêu chuẩn. xin vui lòng cho một số trái tim để viết thư cho tôi trở lại. cảm ơn bạn.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận