Carol Thelen

Đánh giá về Barnes & Noble, Inc.

Tuy nhiên, đã sử dụng B&N trong nhiều năm cho cả s...

Tuy nhiên, đã sử dụng B&N trong nhiều năm cho cả sách bản cứng và sách trực tuyến (Nook), đã có vấn đề nhất quán trong năm nay khi họ tính phí thẻ tín dụng của tôi cho một đăng ký tạp chí mà tôi không bao giờ cho phép và không tải xuống. Tôi đã tranh chấp các khoản phí qua trang web ngân hàng của mình nhiều lần và cuối cùng đã gọi điện hơn một tuần trước và yêu cầu họ ngừng tính phí cho tôi đối với một dịch vụ trái phép. Tôi đã nhận được một e-mail thông báo rằng họ sẽ đảo ngược khoản phí. Điều đó chưa bao giờ xảy ra và tôi KHÔNG KHUYẾN CÁO B&N khi họ tiếp tục thực hiện các khoản phí gian lận đối với thẻ tín dụng của tôi.

Đã dịch