George Sanos

Đánh giá về Internode

Chà! Cuối cùng tôi đã nhận lại được tiền hoàn lại ...

Chà! Cuối cùng tôi đã nhận lại được tiền hoàn lại sau khoảng 7 tuần. Nhanh chóng để lấy tiền của bạn; chậm trả lại. Không cung cấp được kết nối dịch vụ đang hoạt động; nói dối về khả năng làm như vậy với phần cứng hiện có của tôi; không thể làm cho modem / bộ định tuyến NBN lóng (thứ hai) của tôi hoạt động; đồng ý hoàn lại tiền và sau đó rút lại đề nghị; nói dối (một lần nữa) về việc hoàn trả tiền. Chắc hẳn tôi đã dành ít nhất 7 - 9 giờ điện thoại với nhân viên kinh doanh, dịch vụ khách hàng, dịch vụ khách hàng cấp cao, nhiều kỹ thuật viên, v.v ... Thật là một cơn ác mộng ... Không rõ chuyện gì đã xảy ra với công ty này. Họ từng là người giỏi nhất trong ngành kinh doanh. Tôi nghi ngờ việc M&A của họ có liên quan gì đó. Hạnh kiểm cực kỳ tệ, đặc biệt là trong những thời điểm khó khăn về mặt tài chính.

Đã dịch