Stephanie Ann Foster

Đánh giá về Volkswagen of Oakland

Tôi cảm thấy không bao giờ có đủ điều tốt để nói v...

Tôi cảm thấy không bao giờ có đủ điều tốt để nói về Volkswagen of Oakland. Họ luôn nhớ đến tôi (VÀ chồng tôi VÀ con tôi). Tôi thực sự có cảm giác rằng họ quan tâm đến gia đình tôi, và họ đang làm việc để mang lại cho tôi những giao dịch tốt nhất và họ muốn mối quan hệ của chúng tôi tồn tại lâu dài.

Gần đây tôi đã phải mang xe đến để bảo dưỡng và sửa chữa theo lịch trình. Việc sửa chữa không được bảo hành, nhưng thành thật mà nói, tôi không có bất kỳ niềm tin vào quá trình đó. Tôi đã làm việc với rất nhiều công ty sẽ làm bất cứ điều gì để tránh tôn trọng một bảo hành không phải như vậy với Volkswagen of Oakland. Họ đã hoàn thành việc sửa chữa một cách nhanh chóng, và một cái gì đó có giá hàng ngàn đô la chỉ yêu cầu khoản đồng thanh toán 50 đô la.

Tôi muốn cung cấp kudo cho Webster ("Web") trong bộ phận dịch vụ. Anh ấy rất tốt bụng và luôn lắng nghe tôi, anh ấy là một chàng trai hợp lý và là một người giao tiếp tuyệt vời với khiếu hài hước ấm áp. Có thể nói anh ấy là một người đàn ông của gia đình. Tôi cảm thấy thực sự may mắn khi chúng tôi được giao việc cho Web, và tôi thậm chí đã bắt đầu nói với chồng mình khi anh ấy bước vào, "Không, không phải anh chàng ĐÓ, hãy đến bàn đầu tiên bên trái hỏi Web!"

Một người tuyệt vời khác trong đội ngũ nhân viên là Athena trong lĩnh vực thanh toán / quản trị. Cô ấy đã luôn nhớ đến gia đình của chúng tôi từ cuộc nói chuyện điện thoại đầu tiên của chúng tôi. Cô ấy có một nhân cách tuyệt vời, không bao giờ cố gắng bán cho tôi những thứ mà tôi không muốn, và bạn có thể nói cô ấy là một người tử tế và chăm chỉ. Tôi thực sự đánh giá cao cô ấy và cố gắng nói 'xin chào' ngay cả khi chúng tôi không bị tính phí bất cứ thứ gì. Cô ấy đúng là kiểu người luôn làm cho ngày của bạn tốt hơn.

Một người tuyệt vời khác trong đội ngũ nhân viên là Sully. Tôi luôn ghé qua để cho anh ấy xem đứa con bé bỏng xinh đẹp của tôi, và anh ấy luôn nhớ đến chúng tôi. Julian cũng vậy. :)

Tôi chưa bao giờ nghĩ rằng chúng tôi sẽ là một gia đình "đại lý", nhưng tôi thực sự đánh giá cao đội ngũ nhân viên tại Volkswagen of Oakland, và chúng tôi sẽ tiếp tục đến đây càng lâu càng tốt.

Cảm ơn tất cả sự giúp đỡ và quan tâm, tất cả mọi người!

Đã dịch