Meri Breault

Đánh giá về Bay Photo Lab

Đã biến một sao thành năm sao! Ngay sau khi đăng b...

Đã biến một sao thành năm sao! Ngay sau khi đăng bài đánh giá dưới đây, tôi đã được liên hệ với Giám sát Dịch vụ Khách hàng Jennifer. Cô ấy ngay lập tức, và không gặp bất kỳ rắc rối nào, đã khắc phục tình hình. Đơn đặt hàng hiện tại của tôi đã bị hủy để cho phép tôi tải lên hình ảnh chính xác theo đơn đặt hàng mới mà tôi đã thực hiện. Tôi rất hài lòng với chất lượng của đơn hàng đầu tiên mà tôi đã đặt và rất mong nhận được đơn hàng thứ hai.

Cực kỳ thất vọng về dịch vụ khách hàng mà tôi nhận được. Đơn hàng đầu tiên của tôi với họ rất tuyệt, vì vậy tôi đã đặt một đơn hàng khác. Có một sự xáo trộn với việc tải tệp lên và tôi đã liên hệ với họ để xem liệu tôi có thể tải lên đúng hình ảnh hay không và được thông báo là không, không có cách nào để thay đổi, sửa hoặc hủy đơn đặt hàng vào lúc này. Nó vẫn chưa rời khỏi cơ sở của họ và không có kế hoạch giao hàng cho đến 6 ngày kể từ bây giờ, nhưng Angel R cực kỳ lảng tránh và không giúp ích gì cả. Tôi đã bỏ ra hàng trăm đô la cho đơn đặt hàng của mình và sẽ không bao giờ sử dụng công ty này nữa.

Đã dịch