Arjan Griffioen

Đánh giá về Guidion

Thật là một công ty kịch và thật xấu hổ khi T-Mobi...

Thật là một công ty kịch và thật xấu hổ khi T-Mobile đang thuê công ty này. Đột nhiên, tôi nhận được một e-mail thông báo rằng một kỹ thuật viên đã đến, nhưng không ai mở nó. Đó là trong khi chúng tôi đã về nhà cả buổi chiều.

Ngay sau khi nhận được email đã liên hệ, sau 10 phút bị giữ máy, cuối cùng cũng có người điện thoại giải thích sự cố. Người phụ nữ sau đó liên hệ với kỹ thuật viên, nhưng anh ta từ chối quay lại.

Đề nghị: "Tại sao kỹ thuật viên không gọi nếu cửa không mở", đã bị bác bỏ với: "không phải tất cả các kỹ thuật viên có điện thoại của cửa hàng". Chỉ riêng điều đó đã rất đặc biệt đối với tôi ngày hôm nay.

Sau đó, người phụ nữ yêu cầu chỉ cần hỏi kỹ thuật viên rằng anh ta quay lại, tôi được trả lời: "Bạn phải yêu cầu sửa chữa mới nếu với t-Mobile" và kết nối đã bị hỏng.

Sau khi gọi đi gọi lại (T-mobile cho biết tôi đã là người thứ 2 liên tiếp nhận được thông báo như vậy) nhưng một cuộc hẹn mới với Guidion bị hoãn do quá đông. Suy nghĩ thấu đáo và thêm một chút nỗ lực là không thể đối với công ty thân thiện với khách hàng này. Mọi người thực sự lộn xộn và mong rằng T-Mobile sẽ sớm ngừng hợp tác. 1 sao thực sự là quá nhiều!

Đã dịch