Angella Jordan

Đánh giá về Fort Worth Audi

Tôi muốn dành một phút để kể cho bạn nghe về trải ...

Tôi muốn dành một phút để kể cho bạn nghe về trải nghiệm của tôi với Debbie Shoemake. Cô ấy rất xuất sắc, cô ấy sẵn sàng làm việc xung quanh lịch trình kỳ lạ của tôi bằng cách liên lạc với tôi qua email và thậm chí trả lời sau giờ làm việc. Cô ấy đã vượt lên trên và hơn thế nữa, không chỉ giúp tôi tìm chiếc xe mới mà còn giao chiếc xe mới cho tôi ở Lubbock và nhận hàng của tôi để mang về.
Cô ấy, David và Dewayne đã khiến mọi thứ trở nên thật dễ dàng, họ đã làm được nhiều hơn những gì tôi có thể yêu cầu. Một trải nghiệm / chất lượng hiếm có ngày nay, vì vậy tôi muốn dành một phút để cho bạn biết tôi đã ấn tượng như thế nào.
Đây là lần mua thứ hai của tôi từ đại lý Audi Fort Worth và điều này cho đến nay còn tốt hơn trải nghiệm đầu tiên mà tôi có và bất kỳ lần mua xe nào khác mà tôi từng có.

Trước khi nhận được thư từ Debbie về việc muốn mua a5 2013 của mình, tôi đã liên hệ với cửa hàng Audi Plano vì họ có một chiếc xe mà tôi quan tâm. Đó là trải nghiệm tồi tệ nhất, dù sao thì họ cũng chẳng muốn làm gì hay giúp đỡ. Tôi đã trao đổi thư từ với một người, sau đó được chuyển cho người thứ hai và sau đó người đầu tiên liên lạc với tôi, thật bối rối không biết tôi cần nói chuyện với ai nên tôi đã cung cấp cho cả hai người những gì tôi đang tìm kiếm. Tôi đã yêu cầu chi tiết, giá cả và giao dịch thông tin nhưng không ai trong số họ trả lời. Tôi đã gửi email cho cả hai người lần thứ hai (một tuần sau đó) để hỏi xem họ có thông tin cho tôi không và một người trả lời ồ xin lỗi, tôi đang ở trên đó và vẫn không có gì. Sau đó Debbie và tôi kết nối và có một thỏa thuận trong công việc, một trong số họ đã gửi email hỏi tôi có còn hứng thú không (email chung chung), hơn ba tuần sau khi tôi liên hệ lần đầu. Tôi phản hồi lại cho họ biết rằng tôi đã tìm thấy một đại diện bán hàng khác quan tâm đến việc bán một chiếc xe hơi. Trong đó anh ấy gửi email, xin lỗi Tôi đã gửi cho bạn một liên kết thẩm định thương mại và đang chờ bạn (không bao giờ nhận được email đó).

Tóm lại Debbie rất nổi bật và tôi muốn giới thiệu cô ấy cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc Audi. Tôi hy vọng rằng bạn có cơ hội nói chuyện trực tiếp với cô ấy để cho cô ấy biết rằng tôi đã ấn tượng như thế nào và tôi đánh giá rất cao dịch vụ khách hàng mà cô ấy cung cấp, thật hiếm có!

Trân trọng,

Angella Jordan

Đã dịch