H

Hundertachtzig Bar
Đánh giá về Volkswagen

4 năm trước

Xe của tôi (Passat CC) bị hư hỏng trong một vụ tai...

Xe của tôi (Passat CC) bị hư hỏng trong một vụ tai nạn giao thông và hiện đang được đại lý Volkswagen sửa chữa. Chi phí khoảng 4.000.

1) Rất khó liên lạc qua điện thoại. Để thiết lập liên lạc, tôi đã trực tiếp lái xe đến đó từ cuối. Một hệ thống viễn thông hợp lý không có ở đó.

2) Vào ngày thu tiền phương tiện, một cái gì đó đã được nói về "cài đặt khẩn cấp". Chiếc xe không nên được sửa chữa, nhưng được đưa về tình trạng hoàn toàn nguyên vẹn trước khi tai nạn xảy ra!

3) Sau khi giao xe, tôi sẽ nhận được một chiếc xe thuê. Không ai ở trong bộ phận cho thuê. Chỉ theo yêu cầu và 10 phút chờ đợi, một nhân viên đã nhóm tôi bên dưới chiếc xe polo, vì anh ta biết chiếc xe của tôi. Sau một thời gian ngắn làm rõ, tôi được phép tham gia Phòng chờ Golf VII.

4) Thời gian sửa chữa 3-4 ngày - theo báo cáo - đã vượt quá 5. Tôi đã nhận lại xe sau 9 ngày làm việc! Nơi tôi đã yên tâm sau 5 ngày mỗi lần "mai anh sẵn sàng". Lớp sơn và thân xe dường như lấn át cả xưởng một cách ồ ạt.

5) Xe của tôi do một nhân viên trông xe mang đến. Tôi không biết người đàn ông tốt đã phải lái xe bao xa, nhưng nhiều hơn một điều chỉnh ghế (chỉ đẩy lùi) theo ý kiến ​​của tôi là không thể. Sau khi thực hiện tất cả việc điều chỉnh gương, ghế và điều chỉnh vô lăng, cuối cùng tôi đã có thể lái xe từ lô đất của đại lý ô tô cao cấp này.

Phần kết luận:
Khả năng tiếp cận: kém
Giao hàng đúng hẹn: kém
Kết quả cuối cùng của việc sửa chữa: tốt

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận