Caleb Smith

Đánh giá về Audi Plano

Kinh nghiệm hoàn toàn khủng khiếp. Được "đăng ký" ...

Kinh nghiệm hoàn toàn khủng khiếp. Được "đăng ký" chỉ để biết một giờ sau, chìa khóa của tôi đã bị lấy đi, nhưng tôi chưa được đăng ký. Chiếc xe cho mượn đầy cặn dính từ người lái xe trước. Sửa chữa mất 2 ngày lâu hơn thời gian báo giá 2-3 giờ. 2 ngày sau khi xe được nhận, nó phát ra tiếng ồn và tôi phát hiện ra bị mất que thăm. Audi đã từ chối làm việc với tôi và sẽ không liên hệ lại với tôi sau nhiều lần cố gắng liên hệ.

CẬP NHẬT:
Người quản lý đã liên hệ trực tiếp để xin lỗi về trải nghiệm này. Được đề nghị thay que thăm và rửa xe miễn phí. Quản lý là một người tốt và hợp lý.

CẬP NHẬT LẦN THỨ 2: Đã quay lại để kinh doanh một chiếc xe và ký hợp đồng thuê mới. Kinh nghiệm bán hàng lúc đầu tôi đã lo lắng và cảm thấy như thể tôi sẽ chơi với công việc giao dịch của mình. Sau khi nói chuyện với giám đốc bán hàng qua điện thoại, họ đã đồng ý với mức giá tôi cần để giao dịch diễn ra và phần còn lại là lịch sử. Trải nghiệm tuyệt vời. Wade nhân viên bán hàng rất vui khi nói chuyện và làm cho quá trình thực sự suôn sẻ. Người quản lý tài chính đã nhẹ lòng và thực hiện phần ký giấy nhanh chóng và không đau đớn. Nói chung, chúng tôi đã dành khoảng 2 đến 2 tiếng rưỡi, bao gồm cả quá trình lái thử của tôi để lái xe với S3 mới. Chắc chắn sẽ trở lại cho nhu cầu xe trong tương lai.

Đã dịch