Rodolfo Tanjuakio

Đánh giá về AT&T Latin America

Tôi đã đến cửa hàng đại lý của AT&T này và được th...

Tôi đã đến cửa hàng đại lý của AT&T này và được thuyết phục đăng ký dịch vụ phát trực tuyến TV AT&T. Trước khi đồng ý đăng ký, tôi đã hỏi nhân viên bán hàng nhiều lần về các điều khoản như gói yêu cầu hợp đồng hai năm. Câu hỏi chính của tôi đối với anh ấy là tỷ lệ sẽ là bao nhiêu trong năm thứ hai. Anh ấy liên tục nói với tôi rằng tỷ lệ sẽ giống như năm đầu tiên. Vì vậy, tôi đã đăng ký. Khi tôi xem email xác nhận đơn đặt hàng của mình, các điều khoản cho biết mức phí năm thứ hai sẽ là 93 đô la mỗi tháng, tăng từ 59 đô la (thực tế, tôi đã chỉ định gói 49 đô la nhưng đơn đặt hàng được viết là 59 đô la) Tôi đã đăng ký . Điều này đã thực sự được xác nhận bởi một nhân viên bán hàng trong cửa hàng công ty của AT&T ở trung tâm thương mại gần đó. Tôi quay lại người bán lại và trả lại thiết bị đi kèm với dịch vụ phát trực tuyến. Nhân viên bán hàng của đại lý không có kiến ​​thức tốt về hợp đồng dịch vụ đang được bán hoặc cố tình không trung thực chỉ để kết thúc một giao dịch mua bán. Khi tôi nói chuyện với người quản lý, anh ta né tránh trách nhiệm và nói rằng anh ta không có mặt khi tôi đăng ký. Rất thất vọng và khó chịu. Hãy cảnh giác khi giao dịch với người bán lại này.

Đã dịch