Rene' Hawes

Đánh giá về Santa Clara Valley Medical Cen...

Người chồng già 82 tuổi của tôi bị ngã 5 ft khỏi m...

Người chồng già 82 tuổi của tôi bị ngã 5 ft khỏi một bức tường chắn và được xe cấp cứu đưa đến trung tâm chấn thương gần nhất, đến vào buổi tối Giáng sinh khoảng 7 giờ tối từ Soquel. Chúng tôi sống ở Upland (S. CA và đã chuyển con gái của chúng tôi từ ngôi nhà cũ hơn 20 năm đến ngôi nhà mới của họ trong tuần qua), những người ở ngoài thị trấn cũng vậy. Tôi là một ICU đã nghỉ hưu và y tá chuyến bay, vì vậy khi tôi nói đội cứu thương là NỔI BẬT và đội chấn thương tuyệt vời tại Trung tâm Y tế Thung lũng Santa Clara - điều đó đến từ một người biết và rất quan trọng về cách một bệnh nhân được xử lý, thông tin liên lạc trong đội, nhóm làm việc, tốc độ, khả năng đáp ứng trong khi vẫn liên lạc hoàn toàn với bệnh nhân. Họ rất chuyên nghiệp, hiểu biết, chu đáo về mọi mặt và rất tử tế trong cách ăn nói và đối xử với chồng tôi. Chúng tôi đi từ đó đến ER, nơi chúng tôi chờ đợi kết quả quét và chụp X-quang. Chúng tôi đã không được thả cho đến khoảng 10 giờ tối vì vậy tôi đã quan sát các bệnh nhân đến và đi và cách nhóm làm việc trong ER cũng rất xuất sắc. Emily là y tá của anh ấy nhưng Esther RẤT chu đáo và tốt bụng khi Emily bận rộn với những đợt nhập viện khác và nam y tá đặc biệt ngọt ngào - cũng từng ở trong phòng chấn thương - khiếu hài hước và giọng hát tuyệt vời cho bài hát mừng Giáng sinh. Alan đã giúp đuổi việc Ken và rất tử tế khi gỡ băng từ từ bằng cồn để nới lỏng băng vì Ken có làn da quá nhạy cảm và bị dị ứng với băng. Điều này có vẻ như là một vấn đề vặt vãnh (đặc biệt là đối với một y tá chấn thương !!) nhưng tin tôi đi, đối với Ken, điều đó thật LỚN !!. Alan RẤT dễ thương và chuyên nghiệp. CẢM ƠN TẤT CẢ CÁC BẠN!!!!

Đã dịch