Leo Kuo

Đánh giá về Consolidated Smart Systems

CẢNH BÁO: KINH DOANH BẤT NGỜ: Hệ thống thông minh ...

CẢNH BÁO: KINH DOANH BẤT NGỜ: Hệ thống thông minh hợp nhất

Tôi muốn đánh dấu sao nếu có thể. Vâng, đây là loại than phiền.
Hệ thống thông minh hợp nhất gần đây đã tăng giá mà không thông báo cho khách hàng hiện tại của họ.
Hãy tin tôi, tôi sẽ đến nhà cung cấp internet khác nếu tôi có những lựa chọn tốt hơn.

Nơi tôi sống rất độc đáo, chỉ có một số nhà cung cấp dịch vụ ở đây. Tôi cư trú tại một khu chung cư ở Redondo Beach, CA.

Hệ thống thông minh hợp nhất đã thuyết phục bạn đặt hóa đơn thanh toán tự động ngay từ đầu khi bạn đăng ký, bằng cách giảm giá X số đô la.
Bằng cách này, bạn có thể sẽ không nhìn vào từng hóa đơn mỗi tháng.
Đó là cách họ có được bạn!

Tôi vừa mới kiểm tra một hóa đơn vào tháng 7 - Hệ thống thông minh hợp nhất đã tăng nó lên 6 đô la mỗi tháng. Vì vậy, tôi đã gọi.

Nhân tiện, những nhân viên của Hệ thống thông minh hợp nhất trả lời điện thoại chắc chắn biết tất cả những hành vi mờ ám của họ. Khi bạn gọi, hãy kỳ vọng rằng họ biết bạn sẽ phàn nàn và họ hoàn toàn không làm gì cả. Họ là "những người nghe tuyệt vời"

Tôi đã gọi điện và hỏi về việc tăng giá. Họ nói với tôi rằng một thông báo đã được gửi trước một tháng, đó là một lời nói dối. Hệ thống thông minh hợp nhất đã nói dối khuôn mặt của tôi khi tôi đang nghe điện thoại.

Tôi có thể tìm thấy mọi e-mail trong hộp thư đến của họ về các hóa đơn hàng tháng, xác nhận thanh toán và cảnh báo dịch vụ, v.v. Bạn sẽ nghĩ rằng sẽ có thông báo về việc tăng giá. KHÔNG, KHÔNG PHẢI.

Vì vậy, anh chàng trên điện thoại "Ồ được, tôi sẽ gửi cho bạn một bản sao ngay bây giờ".
Đó là ngày 1 tháng 9 năm 2020, việc gia tăng có hiệu lực kể từ tháng 7. Thật nực cười khi họ chỉ gửi thông báo cho bạn khi bạn gọi điện và hỏi về điều này.

Tôi có đính kèm email của BS ở đây để mọi người cùng đọc. Giữa một đại dịch, Hệ thống thông minh hợp nhất đã kiếm được 6 đô la mà không nói với khách hàng của họ. 6 đô la không phải là nhiều và bạn có thể yêu cầu nó từ khách hàng của mình, NHƯNG CHỈ TRONG NHỮNG CÁCH RIÊNG! KHÔNG PHẢI BẰNG VIỆC LÀ SNEAKY!

Ngoài sự cố này, bạn có thể hỏi về dịch vụ internet của họ.

Tôi đang chia sẻ kinh nghiệm thực tế ở đây: Tốc độ thực sự là khá tốt, nhưng dịch vụ ngắt kết nối nhiều. Và tôi có nghĩa là ngắt kết nối, không tụt hậu. Khi điều này xảy ra quá thường xuyên, bạn muốn khởi động lại modem của mình. Bạn sẽ sớm làm điều này như một người chuyên nghiệp bởi vì bạn sẽ làm được rất nhiều.

Trả $ 50 sau thuế cho cái gọi là "100MB Internet" này. Đã từng là $ 44.
(một lần nữa, họ đã huy động được $ 6 phải không?)

Hóa đơn của tôi cũng ở đây để bạn xem hoạt động kinh doanh phi đạo đức kỳ cục này: Hệ thống thông minh hợp nhất

Đã dịch