Matt Cooperrider

Đánh giá về Jim Norton Toyota

Đưa Siena của chúng tôi vào để thực hiện dịch vụ 1...

Đưa Siena của chúng tôi vào để thực hiện dịch vụ 15.000 dặm ngay hôm nay (thay dầu, quay lốp) và đèn SRS ngẫu nhiên bật và tắt. Tôi có thời gian hạn chế để đưa chiếc xe tải vào vì nó là chiếc xe van dành cho người khuyết tật được vợ tôi sử dụng cho con trai của chúng tôi và tôi đang làm chủ. Tôi đã hẹn trước là sáng nay để tôi có thể quay lại trước 12h trưa để đi kiểm tra 15K tại đại lý xe khuyết tật để kiểm tra các sửa đổi và tuân thủ các hướng dẫn về bảo hành. Nhận được tiền thuê miễn phí, chạy những việc lặt vặt, gặp một vài nhà thầu và hoàn thành một số công việc khác và đi trả lại tiền thuê lúc 12 giờ đêm, nhưng không nhận được cuộc gọi. Chiếc xe đã không được chạm vào. Tôi phải bắt xe van để đến cuộc hẹn tiếp theo nên tôi rời đi, xin một cuộc gọi để có thể có được một cuộc hẹn chiều nay. Không có cuộc gọi. Gọi 4 lần, cuối cùng cũng được trả lời nhưng có khách khác nên họ nói sẽ gọi lại.
Thời gian của tôi rất hạn chế. Tôi sống cách đại lý 30 phút đi xe, và giữa một lịch trình công việc bận rộn, thu xếp việc trông trẻ cho con trai và các cuộc hẹn khác nhau của tôi khi cần xe tải, có thể sẽ có 1 ngày trong 60 ngày mà mọi thứ phải xếp hàng để đưa xe đến đại lý.
Đó là ngày hôm nay.
Không có câu trả lời cho tin nhắn của tôi và không có cuộc gọi kịp thời có nghĩa là tôi cần phải làm việc khác. Hiện tại, tôi chuẩn bị quay lại xe sau khi dịch vụ được thực hiện tại Fowler Toyota. Vừa nhận được một cuộc gọi xin lỗi từ Jim Norton, nhưng điều đó vô nghĩa vào thời điểm này. Chỉ muốn mọi người làm những gì họ nói rằng họ sẽ thích tôi phải làm để điều hành một doanh nghiệp.

Đã dịch