Katie Gibson

Đánh giá về MyLoanCare

Thật không may, 0 sao không phải là một lựa chọn. ...

Thật không may, 0 sao không phải là một lựa chọn. Đây là công ty tồi tệ nhất để giải quyết! Khi tái cấp vốn, việc cố gắng nhận được một báo cáo hoàn trả từ họ khó hơn rất nhiều. Phải mất nhiều cuộc gọi và email để cuối cùng nhận được một tuyên bố hoàn trả. Sau đó, một khi công ty chủ quản của tôi gửi cho họ khoản tiền đó, nó đã ngắn và họ đã từ chối toàn bộ khoản tiền đó. Họ nói rằng họ đã gửi thông báo cho tôi rằng khoản thanh toán của tôi đã bị từ chối, nhưng tôi không nhận được bất kỳ thông báo nào như vậy. Cuối cùng khi tôi gọi cho họ để tìm hiểu chuyện gì đang xảy ra, đó là khi cuối cùng họ nói với tôi rằng khoản thanh toán ngắn và bị từ chối, và ồ, nhân tiện, bạn đã được gửi đến văn phòng tín dụng rằng tài khoản của bạn quá hạn. Không có ý nghĩa gì nếu bạn đưa khách hàng của mình đến văn phòng tín dụng khi họ bỏ lỡ một khoản thanh toán khi họ đang cố gắng trả khoản vay của họ ĐẦY ĐỦ !!! Khi tôi gọi cho họ nhiều lần để yêu cầu xóa bỏ hành vi phạm pháp, họ nói rằng họ chỉ xóa bỏ hành vi phạm pháp khi đó là lỗi của họ, và họ không phải là lỗi. Họ không có dịch vụ khách hàng Các đại diện dịch vụ khách hàng của họ thô lỗ và không hiểu biết khi bạn gọi. HÃY TRÁNH NGAY CÔNG TY NÀY nếu bạn có sự lựa chọn!

Đã dịch