Lisa Bengiovanni

Đánh giá về Honda of Thousand Oaks

Đã gọi cho dịch vụ báo nợ vì xe của tôi bị kẹt tro...

Đã gọi cho dịch vụ báo nợ vì xe của tôi bị kẹt trong bãi đậu xe và không khởi động được do hệ thống cố định, nhưng họ nói rằng dịch vụ đóng cửa vào Chủ nhật. Tôi nói với họ rằng tôi chỉ cần nói chuyện với một người có hiểu biết về vấn đề này hoặc có thể giúp tôi qua điện thoại, và họ nói rằng chẳng có ai có thể giúp tôi cả. Tôi hỏi họ rằng tôi nên làm gì sau đó, và họ đề nghị chỉ để xe của tôi mắc kẹt trong bãi đậu xe qua đêm ... Tôi hiểu không phải lỗi của họ khi dịch vụ đóng cửa vào Chủ nhật, mà là một đại lý ô tô lớn trong khu vực và hoàn toàn không có hình thức giúp đỡ khách hàng là không ok. Tôi mong đợi nhiều hơn từ Honda.

Đã dịch