Vladimir Gasanov

Đánh giá về VivaColombia

Hãng hàng không tệ nhất mà tôi từng bay! Họ đã nân...

Hãng hàng không tệ nhất mà tôi từng bay! Họ đã nâng chuyến bay trở về Lima của tôi trước 15 giờ khiến tôi không thể thực hiện được. Các lựa chọn duy nhất mà họ đưa ra là hoàn tiền (cũng sẽ hủy chuyến bay của tôi TỪ Lima, sau 8 giờ kể từ khi tôi nhận được email của họ) hoặc chọn các phương án thay thế đắt hơn đáng kể.
Bên cạnh đó, luôn có những vấn đề với việc đặt chỗ, thanh toán khi đặt chỗ, với việc kiểm tra hành lý mà tôi đã thanh toán. Hỗ trợ khách hàng của họ là hoàn toàn vô ích. Tôi chỉ đặt vé với các hãng hàng không Nam Mỹ khác, mặc dù chúng đắt hơn một chút.

Đã dịch