Valerie Cole

Đánh giá về The Ford Store San Leandro Lin...

Tôi đã đến Cửa hàng Ford vào cuối tháng 1 để thực ...

Tôi đã đến Cửa hàng Ford vào cuối tháng 1 để thực hiện dịch vụ thu hồi. Ngày hôm sau dịch vụ, xe của tôi khởi động chậm chạp. Tôi không gặp vấn đề này trước khi sử dụng dịch vụ thu hồi. Tôi đã gọi cho cố vấn dịch vụ của mình để nói với anh ta về vấn đề này. Anh ấy không bao giờ gọi lại. Sau đó tôi phát hiện ra rằng anh ấy không còn làm việc ở đó nữa. Cuối cùng tôi đã liên lạc với một người khác trong dịch vụ để cho họ biết xe của tôi khởi động không chính xác do kết quả của dịch vụ thu hồi. Tôi được khuyên nên đến và được nói rằng tôi không cần một cuộc hẹn. Tôi xuất hiện và nhân viên phục vụ mà tôi gặp nói với tôi rằng tôi thực sự cần một cuộc hẹn vì "họ đã đến trễ 3 ngày." Thêm thời gian lãng phí! Tôi đã hẹn vào tuần sau, đến và giải thích vấn đề của mình với người phục vụ. Sau khi giữ xe trong 2 ngày, tôi được thông báo rằng không có gì sai với chiếc xe của mình và tôi đã bị tính phí "chẩn đoán" 200 đô la cho một thứ mà họ đã sửa chữa ở nơi đầu tiên trong khi thực hiện dịch vụ thu hồi MIỄN PHÍ. Đừng mang xe đến đây để làm dịch vụ trừ khi bạn không ngại bị gạt !!!

Đã dịch