E

Emma lee K
Đánh giá về Hotel Okura Amsterdam

4 năm trước

Khi đến khách sạn đã kiểm tra chúng tôi và xác min...

Khi đến khách sạn đã kiểm tra chúng tôi và xác minh bằng lời nói phòng chúng tôi đã đặt trực tuyến. Ngay từ đầu, chúng tôi đã phải để túi của mình ở một khu vực được kiểm tra.

Khi chúng tôi trở lại, chúng tôi được thông báo rằng chúng tôi đã được nhận vào một phòng 2 giường đơn. Điều này nhanh chóng được khắc phục tuy nhiên nó khá khó chịu vì tôi đã đăng ký trước đó để có vẻ đúng phòng tôi đã trả tiền. Hơn nữa, túi của chúng tôi không đúng phòng đã được đặt trước nên họ cần yêu cầu dịch vụ của nơi mà tôi cho là nhân viên trực gác để chuyển túi đến đúng phòng.

Chúng tôi đợi khoảng 30 phút trước khi đến đúng căn phòng mới được chỉ định của chúng tôi, và nhân viên trực gác vẫn đứng bên ngoài phòng có vẻ bối rối không biết nên mang hành lý đi đâu.

Trong vòng khoảng 15 phút, tôi nhận ra một trong những chiếc túi của mình vẫn còn thiếu. Tôi phải đi xuống cầu thang để giải thích vấn đề vì tôi không chắc túi của mình ở đâu .. và dường như họ cũng vậy.

Cuối cùng tôi đã nhận được chiếc túi bị mất của mình được chuyển đến phòng của mình, nhưng một lần nữa điều này khá phiền toái đối với một khách sạn được xếp hạng 5 sao.

Vào ngày thứ ba của chúng tôi tại khách sạn, máy điều nhiệt của chúng tôi bị kẹt ở nhiệt độ 26 độ C ấm cúng không thể chuyển sang chế độ thủ công. Tuy nhiên, chúng tôi không gặp vấn đề gì với những điều này trong hai ngày đầu tiên, sau khi dọn phòng dọn dẹp phòng của chúng tôi, bộ điều nhiệt của chúng tôi đáng ngạc nhiên được đặt ở chế độ tự động mà không có bất kỳ khả năng điều chỉnh nào. Điều này làm cho một giấc ngủ khá khó chịu.

Sảnh đợi đẹp, và phòng rộng rãi nhưng ngoài điều này, tôi không cảm thấy như nó là một khách sạn 5 sao hoặc đáng đồng tiền bỏ ra.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận