Shahir Ashraf

Đánh giá về MERCEDES-BENZ OF SUGAR LAND

Tôi đã đến đây kể từ khi tôi nhận được chiếc Merce...

Tôi đã đến đây kể từ khi tôi nhận được chiếc Mercedes của mình, luôn được cho mượn trong khi thay nhớt và được rửa tay miễn phí cũng như nhận được dịch vụ tuyệt vời. Không còn nữa! Tôi đã yêu cầu rửa tay, nhưng họ tuyên bố rằng điều đó chỉ được cung cấp với chi tiết trả phí. Không đánh giá cao cách tôi được đối xử. Người quản lý dịch vụ không thân thiện hay tử tế chút nào. Lẽ ra anh ấy có thể xử lý tình huống này và nói chuyện với tôi bằng một thái độ điềm tĩnh hơn nhiều. Thay vào đó là rất ngắn, hung hăng và được nói một cách thô lỗ rằng tôi không được cho mượn hoặc rửa tay. Đe dọa sẽ kéo xe của tôi ra khỏi đại lý. Không chỉ cố vấn và quản lý thô lỗ, mà còn không có nguyên tắc về dịch vụ khách hàng và làm thế nào để có sự tương tác thân thiện. Hãy cẩn thận để Benz của bạn được chăm sóc ở đây!

Đã dịch