M

Miranda Panda
Đánh giá về Guidion

3 năm trước

Dịch vụ vô giá trị!

Dịch vụ vô giá trị!
Kể từ thứ Năm tuần trước, tôi không có Internet, truyền hình và điện thoại cố định, do Telfort đã liên hệ với công ty này để nhờ thợ máy đến khắc phục sự cố này!
Đã hẹn cho hôm nay, thợ máy sẽ đến lúc 2 giờ chiều, tôi đã được chỉ ra khoảng thời gian nửa giờ mà họ có, không có vấn đề gì tôi đang đợi ở nhà! 14 giờ 45 vẫn chưa có thợ, tưởng để tôi gọi. Tôi được thông báo rằng thợ máy đã đến vào thứ Hai tuần trước và vấn đề đã được 'khắc phục'.
Tôi đã nói rõ ràng với ba nhân viên của Bộ phận hướng dẫn rằng tôi đã nói chuyện trong thời gian chờ đợi rằng tôi không có nhà vào thứ Hai và thứ Ba, vì vậy làm thế nào mà người thợ giỏi nhất đó có thể giải quyết vấn đề mà không cần kiểm tra nó trong nhà là một điều bí ẩn đối với tôi!
Tôi đã yêu cầu tự mình nói chuyện với thợ máy, nhưng điều này không thể thực hiện được.
Tôi phải gọi lại cho Telfort, vì công ty Hướng dẫn không thể giúp tôi giải quyết vấn đề trong nhà.
Telfort gọi lại, họ lại kết nối tôi với Guidion, vì hóa ra cùng một người thợ có thể giải quyết vấn đề và cần phải thực hiện một cuộc hẹn mới.
Nhân viên trực đường dây khá to mồm, vì tôi là khách hàng có vấn đề mà hành động của họ giờ chưa sửa được như thỏa thuận!
Tôi muốn nói rằng Telfort hãy đi với một công ty khác để giải quyết các vấn đề tại nhà của khách hàng, bởi vì bạn sẽ mất khách hàng!
Bây giờ chúng ta đang ở xa hơn một tuần, tôi bây giờ là 3 giờ trên dây xích với Telfort và Hướng dẫn hơn nữa.
Tôi đã hoàn thành với nó! Bây giờ nó phải được giải quyết đúng cách và nhanh chóng!
Ông thợ máy lại đến vào thứ sáu, trong khi đó tôi lo lắng rằng nó sẽ được sửa ..

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận