Sandy Kirkner

Đánh giá về Consolidated Smart Systems

Dịch vụ khách hàng mà tôi nhận được trong cuộc gọi...

Dịch vụ khách hàng mà tôi nhận được trong cuộc gọi dịch vụ cụ thể này là tuyệt vời. Aleigha là nhân viên dịch vụ khách hàng mà tôi đã nói chuyện và cô ấy rất thân thiện và hữu ích. Eric, kỹ thuật viên dịch vụ, đã gọi trước khi đến vào ngày hôm sau và đến trong khung giờ đã định. Anh ấy đã khắc phục sự cố ngay lập tức! Điều duy nhất tôi không chắc là, ban đầu, họ đã cố gắng lên lịch cuộc gọi dịch vụ của tôi trong một tuần (nghĩa đen là một tuần) mặc dù TV của tôi không hoạt động. Tôi không chắc đó là gì, nhưng khi tôi bày tỏ sự không hài lòng của mình vào khung thời gian đó, họ đã đáp ứng cho tôi vào ngày hôm sau ... vì vậy tôi đoán tôi không thể phàn nàn. Tôi nghĩ rằng dịch vụ khách hàng tại công ty này chắc chắn đã trở nên tốt hơn trong vài năm qua. Tôi hy vọng họ giữ nó lên!

Đã dịch