H

Hasnain Abid
Đánh giá về Baka Wireless

3 năm trước

Quảng cáo sai của BAKA Mobile trên trang web của h...

Quảng cáo sai của BAKA Mobile trên trang web của họ !!
Tôi đã đặt một chiếc điện thoại mới từ Baka và nhận được nó vào ngày hôm qua và rất khó chịu khi thấy sản phẩm được quảng cáo trên trang web của họ như một phần của gói hàng (Tai nghe âm thanh nổi Samsung Type C) bị thiếu trong hộp. Sáng hôm nay tôi đã gọi cho họ và thông báo về món hàng bị thiếu, trợ lý giám đốc nói với tôi rằng đó là lỗi của nhà sản xuất chứ không phải của họ và anh ấy không thể làm gì ngoại trừ việc tôi phải trả lại món hàng.
Tôi đã khuyên anh ấy rằng tôi yêu chiếc điện thoại và sẽ giữ nó nhưng quảng cáo trên trang web là SAI và tôi cảm thấy bị lừa dối rằng bạn đã hứa với tôi điều gì đó và không giao nó và bây giờ bạn đang đổ lỗi cho nhà sản xuất. Sau đó, anh ấy nói với tôi rằng tôi không thể làm gì thêm vì tôi đã ký các Điều khoản và Điều kiện. Sau đó, trợ lý giám đốc đề nghị tôi hoàn lại 20 đô la và khi tôi không chấp nhận, anh ta đã nói một cách thiếu tôn trọng. Bạn muốn tôi làm gì, đưa điện thoại miễn phí cho bạn. Sau đó, tôi yêu cầu trình bày thêm vấn đề này và Người quản lý đã điện thoại và lặp lại cuộc đối thoại tương tự một lần nữa và nói một cách thô lỗ Trả lại điện thoại hoặc hoàn lại 20 đô la hoặc nếu bạn quyết định pháp lý, chỉ cần biết rằng bạn đã ký các điều khoản và điều kiện.
Đây là lần tương tác TỐT NHẤT của tôi với Baka Mobile và họ nên sở hữu sai lầm của mình thay vì đe dọa khách hàng của họ về các điều khoản và điều kiện và cung cấp cho họ khoản tiền 20 đô la.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận