Miss Marcy

Đánh giá về Doubletree Suites

Trước khi tôi nhận phòng khách sạn của mình, tôi đ...

Trước khi tôi nhận phòng khách sạn của mình, tôi đã gọi điện để hỏi lễ tân về khoản tiền đặt cọc khi nhận phòng và họ nói với tôi là $ 25 mỗi ngày. Tôi đến phòng của mình và nó cực kỳ bẩn và rất lạc hậu. Hai chiếc giường chật chội đến nỗi tôi nghĩ tôi thà ngủ trên sàn nhà khi quay trở lại từ cả hai giường. Sau đó, tôi nhận được cảnh báo lúc 4 giờ sáng rằng thẻ tín dụng của tôi lại bị tính phí qua Khách sạn một lần nữa! Vì vậy, tôi gọi cho quầy lễ tân lúc 4:30 sáng và cô ấy nói rằng nó sẽ được xử lý vào buổi sáng. Tôi thức dậy và đến trước mặt chúng tôi, tôi sẽ gọi và giải thích bản thân với Clarissa và cô ấy bảo tôi ngừng la hét với cô ấy, điều mà tôi không nhận ra là âm lượng trên điện thoại đã tăng hết mức nên tôi không hét lên với ai cả. Tôi đoán có một khó khăn kỹ thuật khác cần giải quyết với khách sạn về hệ thống điện thoại tuyệt vời của họ. Tôi chỉ đang cố gắng tìm ra lý do tại sao ai đó lại tính phí thẻ của tôi. Cô ấy đã dập máy với tôi bốn lần. Sau đó anh ta chuyển tôi cho người phụ nữ xử lý các vấn đề thẻ tín dụng. Cô ấy cũng không giúp được gì khi tôi nói lên ý kiến ​​của mình về khoản phí thấu chi $ 40 của tôi mà họ không quan tâm hoặc cho là đúng. Tôi đến đây để thoát khỏi mọi thứ và để thư giãn nhưng tất cả những gì tôi có chỉ là căng thẳng và hỗn loạn ngay khi tôi bước chân vào nơi này, chưa kể tôi hết tiền vì họ đã siết nợ. Tôi sẽ gọi là công ty vì họ là một công ty tốt và nên biết về nhân viên của họ tại khách sạn này để đảm bảo họ bị sa thải và có đội ngũ chính xác để đại diện cho cái tên tuyệt vời này của khách sạn. Chưa kể WiFi không hoạt động cứ vào và ra.

Đã dịch