Louelyn Wong

Đánh giá về Internode

Tôi đã là khách hàng của Internode hơn 5 năm và mỗ...

Tôi đã là khách hàng của Internode hơn 5 năm và mỗi khi kết thúc cuộc gọi với nhân viên dịch vụ khách hàng của họ, tôi đều ngạc nhiên bởi sự chuyên nghiệp và lịch sự. Câu hỏi được trả lời với thông tin rõ ràng và sự kiên nhẫn. Cảm ơn Mark vì sự giúp đỡ nhiệt tình của anh ấy trong việc cập nhật mật khẩu cho modem của tôi theo khuyến nghị của Internode để tăng cường bảo mật. Anh trai của một người bạn đã giới thiệu Internode và tôi chắc chắn rất vui vì đã nghe theo lời khuyên của anh ấy. Bằng một tầm nhìn xa, họ cung cấp trải nghiệm dịch vụ khách hàng tốt nhất. Các cuộc gọi được trả lời trong vòng vài phút (nhiều "đường dây trợ giúp" có thời gian chờ là 20 phút). Thật không may, có quá nhiều tổ chức / doanh nghiệp khác dường như không quan tâm đến "khách hàng không có dịch vụ" của họ, những người không quan tâm và đột ngột. Sự quan tâm và lịch sự mà những người Internode đối xử với khách hàng của họ chứng tỏ họ đánh giá cao phong tục. Họ xứng đáng được 10 sao cho sự xuất sắc của mình.

Đã dịch