C

Caroline L

3 năm trước

Tôi rất thất vọng tại Nordstrom WA sau khi nhận đư...

Tôi rất thất vọng tại Nordstrom WA sau khi nhận được đôi giày thiết kế riêng - giày thể thao Gucci ace đã được sử dụng! Tôi đã đặt hàng từ một cửa hàng Nordstrom trong khu vực của tôi - Walnut Creek, CA vì họ không có kích thước của tôi nên một đơn hàng đã được đặt và nhận được sau 3 ngày. Nhân viên đóng gói đơn hàng đã không kiểm tra xem đôi giày có mới hay không. Chính sách của Nordstrom đối với giày thiết kế không được trả lại bằng cách nào đó, đôi giày đã qua sử dụng này đã được một người nào đó ở đó chấp nhận mà không cần kiểm tra. Tất nhiên, tôi sẽ quay lại cửa hàng hôm nay và giải quyết vấn đề này. Tôi chỉ rất thất vọng về cách quản lý kém trong việc xử lý hàng trả lại và cũng vì không kiểm tra các mặt hàng trước khi chuyển nó đi. Thật là một sự bất tiện đối với một người như tôi với khả năng di chuyển kém hơn và phải quay lại cửa hàng để giải quyết vấn đề này.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận