Leslie Sandoval

Đánh giá về Benton PUD

Đã bị tính phí gấp đôi cho một tháng dịch vụ. Khi ...

Đã bị tính phí gấp đôi cho một tháng dịch vụ. Khi tôi nhắn tin giải thích, tôi đã không nhận được dấu hiệu rõ ràng về lý do tại sao tôi bị tính phí $ 113,00 và $ 118,30 cho tổng số $ 231,53 trên 3 hóa đơn riêng biệt nhưng được thông báo rằng chúng không giống nhau nhưng tất cả các khoản phí đều đúng. Trong khi hệ thống cho tôi biết rằng tôi đã quá hạn khi tôi hầu như không nhận được hóa đơn vào ngày 01/09/20 nhưng đã muộn trước ngày 1/10/20 và ngày đến hạn là 16/01/20, một ngày trong tương lai sẽ dẫn đến tính phí muộn mặc dù chưa muộn.

Đã dịch