Shelee Lovell

Đánh giá về Retina Consultants of

Bác sĩ Rich rất tuyệt, đã làm rất tốt việc sửa chữ...

Bác sĩ Rich rất tuyệt, đã làm rất tốt việc sửa chữa võng mạc cho Chồng tôi, nhưng những nhân viên khác thì vô dụng. Đây là một tình huống khẩn cấp, vì vậy tôi phải mang theo các con của mình vì không ai có thể theo dõi chúng trong thời gian ngắn, đặc biệt là vì chúng tôi sống cách đó hơn một giờ và ở độ cao thấp hơn và chúng tôi liên tục được thông báo rằng chúng tôi sẽ phải ở đó vài đêm. . Đến đó, để họ làm bài kiểm tra và bất ngờ nhận được 15 câu trả lời khác nhau về thời gian chúng ta phải ở lại. Họ thậm chí không thể cho chúng tôi biết kế hoạch phẫu thuật gì, chỉ giữ một nửa đề cập đến các thủ tục khác nhau từ đơn giản đến thay đổi hoàn toàn mắt của anh ấy. Sẽ không để tôi nói chuyện với chính Tiến sĩ Rich để tôi có câu trả lời. Cuối cùng được yêu cầu quay lại sau để thực hiện cuộc phẫu thuật thực sự, hơn là khi chúng tôi làm, họ đã làm một hành động rất lớn là đuổi anh ta trở lại và đuổi tôi đi, nói với tôi rằng tôi không thể rời đi trong thời gian này nhưng không nói cho tôi biết sẽ mất bao lâu là. Hãy nhớ rằng, tôi có một đứa trẻ mới biết đi và đang mang thai. Cuối cùng tôi phải lên google để biết thông tin về những gì có thể xảy ra và thời gian. Và một giờ sau, họ gọi cho tôi để nói rằng họ thậm chí vẫn chưa thực sự đưa anh ta vào chuẩn bị và tôi có thể đã đi lấy thức ăn cho bọn trẻ. Để tôi đi gặp anh ấy một phút. Hóa ra họ đã quên anh ta ở đó và phớt lờ anh ta, để lại anh ta mắc kẹt trên một chiếc giường cần nhà vệ sinh. Tôi phải nhờ y tá để cho anh ta dậy khi họ vừa đi vừa phớt lờ anh ta. Họ lại đuổi tôi đi, nói rằng họ sẽ cho tôi biết khi anh ấy vào. Don, tôi sẽ không nghe thấy gì trong một giờ nữa chỉ để họ kéo tôi vào phía sau khi anh ấy thức dậy. Cuối cùng được thông báo rằng chúng tôi cần phải ở lại qua đêm bởi bác sĩ phẫu thuật, người cuối cùng đã cho tôi biết một chút về những gì đã xảy ra. Đưa chúng tôi ra khỏi đó với những chỉ dẫn cơ bản. Ngày hôm sau, tôi nhận được câu trả lời thực tế về độ cao và về nhà. May mắn thay, chúng tôi sống ở độ cao thấp hơn và họ có văn phòng ở độ cao tương tự để theo dõi, vì vậy chúng tôi có thể về nhà. Nhưng phải mất nhiều thời gian để có được nó, sau khi họ nói với tôi rằng tôi có thể bị mắc kẹt gần một tháng vào ngày hôm trước. Đúng như vậy, chồng tôi sau đó nói với tôi rằng họ đã gặp vấn đề với khối thần kinh không hoạt động và đã hoàn toàn đặt anh ấy vào tình trạng mà họ đã nói sẽ không xảy ra. Họ chỉ nói với anh ấy ngay cả khi họ đang kéo anh ấy trở lại. Nếu bạn có sự lựa chọn, hãy đi nơi khác. Nhân viên cảm thấy khó chịu khi bạn đặt câu hỏi và không trả lời thẳng thắn bất cứ điều gì.

Đã dịch