Kathey Teo Đánh giá về Shangri La Georgetown,Penang
1. Đại diện Nhận / Trả phòng:
1. Đại diện Nhận / Trả phòng:
Đại diện nhận phòng thông báo với chúng tôi rằng chúng tôi được chỉ định xem thành phố Chúng tôi được chỉ định vào phòng 508, nơi không có bất kỳ tầm nhìn nào ngoài một bức tường trơn, thực sự đáng thất vọng vì thông tin sai lệch. Đã thông báo cho người đại diện trả phòng và cô ấy không trả lời và tránh tuyên bố của tôi do bận xử lý việc trả phòng của chúng tôi. Mặc dù nó chỉ diễn ra trong một đêm, tôi sẽ không mong đợi loại dịch vụ này.
Lưu ý: Cả người đại diện nhận phòng / trả phòng đều là cùng một người.
2. Phòng tắm.
Có những sợi tóc trên sàn nhà tắm!
3. Ga trải giường dưới chăn.
Không sạch với những đốm bụi. Thức dậy bị dị ứng khắp người.
4. Bữa sáng.
Đã từng thích bữa sáng ở Jen. Thời gian này chất lượng đã giảm khá nhiều.
5. Nhân viên hướng dẫn.
Rất thân thiện và dịch vụ tuyệt vời. Thật không may, tôi không thể nhớ tên của quý ông. Chúng tôi không chắc chắn về đường đến Prangin Mall, anh ấy đã dẫn chúng tôi đến địa điểm để chỉ đường cho chúng tôi. Đây là tất cả những gì dịch vụ khía cạnh hàng đầu - mọi cử chỉ nhỏ đều có giá trị.
6. Kinh nghiệm tổng thể.
Tôi đã ở tại Jen Hotel trong quá khứ, dịch vụ và chất lượng tốt hơn nhiều, ngoại trừ đội hướng dẫn viên mang lại trải nghiệm tuyệt vời.
Là một phần của tập đoàn Shangri-la, tôi cho rằng chất lượng của các khách sạn phải nhất quán.
Bình luận: