Mihaela MC

Đánh giá về DP DHL

Tôi đã cố gắng gửi một email khiếu nại và tôi khôn...

Tôi đã cố gắng gửi một email khiếu nại và tôi không thể tìm thấy bất kỳ địa chỉ email thích hợp nào. ..
Tôi chỉ tìm thấy các trang web email tương tác, nơi bạn không có bằng chứng về những gì bạn đã gửi, không có lịch sử, đôi khi không có tùy chọn đính kèm.

Tôi đã nhận được câu trả lời đổ lỗi cho Cargus (nhưng không phải lỗi của họ) mà không có cuộc điều tra nào từ phía DHL, để xem điều gì đang xảy ra và tại sao họ lại làm sai ..
Nhân viên Deutsche của DHL đã viết trong máy tính ít hơn một nửa địa chỉ bưu điện của tôi.
Trong trường hợp này, làm thế nào tôi có thể nhận được bưu kiện của mình?

Đó là một sự xấu hổ thực sự.
Không phải là công ty duy nhất không có địa chỉ Email Khiếu nại, điều này thể hiện rõ ràng rằng họ không thực sự quan tâm đến các vấn đề / ý kiến ​​của Khách hàng Cá nhân.

Đã dịch