K

Kai Sigel
Đánh giá về Fris Makelaardij o.g BV

4 năm trước

Cực kỳ chậm và vô tổ chức !!!

Cực kỳ chậm và vô tổ chức !!!
Mọi người thân thiện trên điện thoại. Vấn đề là về cơ bản bạn không bao giờ có thể liên lạc với bất kỳ ai từ trụ sở chính và sau đó bạn được chuyển hướng đến một công ty điện thoại bên ngoài không thể đăng nhập vào hệ thống để xem điều gì đang xảy ra 9/10 trường hợp. Họ nên bắt đầu thuê thêm nhân viên để giải quyết việc này, vì dịch vụ về cơ bản là không tồn tại bây giờ!

Chúng tôi chuyển đến một tòa nhà từ FRIS vào cuối tháng 10 và vẫn không có tên của chúng tôi vào cuối tháng Giêng mặc dù chúng tôi đã yêu cầu nó trong tuần đầu tiên sống ở đó. Được gọi lại vào tháng 1 và được thông báo rằng họ vẫn chưa yêu cầu - nghiêm túc đấy ?!
Cập nhật: Bắt đầu từ tháng 2, bây giờ chúng ta có một bảng tên với những cái tên được viết sai chính tả - nó có thể trở nên tồi tệ hơn không ?!

Kể từ khi chuyển đến, vẫn còn rất ít công việc bảo trì phải được thực hiện từ những người thuê trước đó và mặc dù Huybrechts & Jansen (dịch vụ quản lý cơ sở của họ) đã kiểm tra mọi thứ vào tháng 10 nhưng vẫn chưa có gì được thực hiện mặc dù đã được hứa hẹn nhiều tháng trước.
Cập nhật vào tháng 2: Vẫn không có gì, không có phản ứng với email và cuộc gọi.

Chúng tôi đã gọi khoảng hơn 10 lần kể từ khi chuyển đến và đã viết một số email. Phải mất nhiều thời gian để họ trả lời ngay từ đầu và sau đó những lời hứa được thực hiện, nhưng không có gì xảy ra. Điều này thật bực bội và thực sự không biết làm thế nào nó có thể trở nên tồi tệ hơn!

Cập nhật: Đã yêu cầu nội quy nhà vào ngày 4 tháng 5 năm 2020. Sau 3 email và 1 cuộc điện thoại mà họ hứa sẽ gửi càng sớm càng tốt, không ai có thể gửi cho chúng tôi một tài liệu tiêu chuẩn đơn giản trong vòng 1 tháng.
Vì vậy, tất cả những điều trên không phải là ngẫu nhiên, rất tiếc là tiêu chuẩn.
Cập nhật cho Bản cập nhật: Bây giờ là cuối tháng 7 và tôi đã từ bỏ ...

Câu trả lời của chủ sở hữu đứng đầu tất cả. Viết một câu trả lời chuẩn cung cấp cho tôi số điện thoại và email trong trường hợp bạn gặp khó khăn với người không thể giúp bạn hoặc email mà bạn không nhận được bất kỳ phản hồi nào cũng không giúp được gì.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận