antonio duverge encarnacion

Đánh giá về Hennessy Ford Stores

Đây là dịch vụ không chuyên nghiệp nhất từ ​​một đ...

Đây là dịch vụ không chuyên nghiệp nhất từ ​​một đại lý và trải nghiệm tồi tệ nhất với một công ty nhằm đảm bảo sự hài lòng và an toàn của khách hàng. Hãy nhận biết.
Đây là trải nghiệm cập nhật mà tôi đã có với đại lý Hennessys Ford này. Tôi mua một chiếc xe hơi cách đây 4 tháng nhưng bị hỏng vài ngày sau đó. (Kinh nghiệm bên dưới). Tôi đã được cho biết trong chuyến thăm cuối cùng của tôi rằng vấn đề này rất dễ dàng và sẽ không bao giờ xảy ra nữa. Ba tuần trước, vấn đề tương tự đã xảy ra và nhà cái này đã từ chối chịu trách nhiệm về nó.
Vài ngày sau khi tôi báo cáo vấn đề, tôi nhận được cuộc gọi từ một trong những người quản lý bán hàng cung cấp tất cả các loại dịch vụ mà chỉ nửa giờ sau khi từ chối đi, chẳng hạn như đưa xe đi xem xét, xác minh và sửa chữa nó. Trong khoảng một tuần, tôi đã cố gắng bằng mọi cách có thể, thậm chí thông qua Công ty Ford, nhờ Hennessys ford sửa xe cho tôi và mặc dù tôi đang được bảo hành, họ đã cố gắng giải quyết vấn đề qua điện thoại và từ chối nhận xe của tôi.
Đề xuất khác của tôi là đổi một chiếc xe tương tự để sau đó họ có thể giải quyết vấn đề với chiếc xe này và giải quyết vấn đề này. Họ quay lại với tôi với một lời đề nghị mua bán. Họ muốn mua cùng một chiếc xe mà tôi đã mua với ít hơn 5.000 USD. Nói cách khác, tôi sẽ thua trong giao dịch này vì một vấn đề mà tôi không chịu trách nhiệm. Họ thậm chí còn cố gắng giải thích cho tôi rằng đó là một việc tốt.
Tôi có thể dành cả ngày để viết về tất cả các chi tiết, nhưng kết luận là dành cho tất cả khách hàng. HÃY NHẬN THỨC .. ĐỪNG TIN TƯỞNG và thực hiện nghiên cứu của bạn về những chiếc xe và trách nhiệm của các đại lý. Một khi họ bán cho bạn, hoặc ít nhất là đại lý này, bạn phải chịu trách nhiệm về mọi thứ. Tôi nói điều đó bởi vì chiếc xe này được cho là không có tai nạn và tôi đã thẩm định chiếc xe để giao dịch cho một đại lý khác và họ phát hiện ra nó có liên quan đến một vụ tai nạn.
Cuối cùng, đừng cố gắng liên hệ hoặc liên hệ với tôi trừ khi bạn trả lại tất cả tiền cho tôi. Tôi đang cố gắng giải quyết vấn đề này một mình và không cần bất kỳ lời khuyên giả mạo nào từ bất kỳ ai trên đại lý này.

----------

Đã dịch