Eli G

Đánh giá về Stanford Park Hotel

Không gian sang trọng, nhân viên lịch sự, trong kh...

Không gian sang trọng, nhân viên lịch sự, trong khách sạn cổ điển. Tôi nghĩ các đánh giá khác chỉ ra điều gì làm cho SPH trở nên đặc biệt. Nhìn chung, đây thực sự là một trong những khách sạn kinh doanh tốt nhất mà tôi đã ở quanh Palo Alto.

Nhưng với tư cách là một khách công tác thường xuyên đã dành nhiều tuần tại khách sạn này trong năm qua, tôi sẽ nêu ra các lĩnh vực cần cải thiện:

* Công việc dọn phòng cực kỳ vô tổ chức. Trong kỳ nghỉ cuối cùng của mình, tôi đã yêu cầu lễ tân * sáu lần * theo đúng nghĩa đen để nói với nhân viên dọn phòng ngừng giao tờ báo hàng ngày mà tôi chưa bao giờ đọc. Thậm chí, họ vẫn tiếp tục giao nó. Và mặc dù tôi đã chọn không tham gia công việc dọn dẹp nhà cửa, một ngày nào đó họ vẫn vào và vào phòng tôi.

* Sân của họ cần được yên tĩnh trước 10:00 tối. Đây là lời phàn nàn lớn của tôi với khách sạn này - nhu cầu số 1 của khách doanh nhân là một đêm ngon giấc. Du khách không cần phải gọi cho quầy lễ tân lúc 10: 00-11: 00 tối mỗi khi đến thăm để yêu cầu họ cử nhân viên đến những người yên tĩnh - khách sạn sẽ tự động làm việc này. Đó là một tổ chức dịch vụ tầm thường đợi cho đến khi khách đủ khó chịu để đặt cuộc gọi.

* Sẽ rất tuyệt nếu họ có chương trình phần thưởng, vì họ là một phần của chuỗi khách sạn. Là một người ở lại trong một thời gian dài, sẽ hơi khó chịu khi đối thủ của họ làm vậy.

Đã dịch