M

Michael Cossette
Đánh giá về Renton Honda

3 năm trước

Đây là một trải nghiệm kinh khủng. Tôi đã được đưa...

Đây là một trải nghiệm kinh khủng. Tôi đã được đưa ra một báo giá về chiếc xe của mình, mà tôi đã hoàn toàn xác thực và trung thực về nó. Tôi nhận được cuộc gọi từ người được cho là sẽ thẩm định của tôi, tôi tin rằng anh ấy tên là Darren, ngày tôi đã lên lịch thẩm định và anh ấy đã nói với tôi 3 điều:

1. Ngày đó không có công chứng viên.
2. Rằng báo giá sẽ không thay đổi.
3. Rằng tôi cần đến vào một ngày trong tuần (đây là thứ bảy).

Vì vậy, tôi hỏi anh ấy liệu thứ Hai lúc 1:30 chiều có làm việc không và anh ấy nói có.

Vì vậy, tôi xuất hiện lúc 1:30 chiều cho biết Thứ Hai và anh ấy không có ở đó. Vì vậy, một số đứa trẻ dường như không biết mình đang làm gì đã tiếp quản. Và nói rằng đứa trẻ đã đánh giá lại chiếc xe của tôi vì ít tiền hơn.

Tôi chỉ đang cố gắng để thoát khỏi chiếc xe, vì vậy, 200 đô la không thực sự làm phiền tôi, nhưng thực tế là khi tôi gọi điện để thẩm định, tôi đã được thông báo rằng tôi cần một chức danh chính thức và khi đến địa điểm, tôi đã được thông báo rằng bản tuyên thệ về danh hiệu bị mất có thể đã đủ, cũng khiến tôi khó chịu .... Tôi đã chi 83 đô la cho một ngày danh hiệu mà tôi không cần đến.

Tôi cũng được Darren cho biết rằng quy trình sẽ kéo dài khoảng một giờ. Tôi không biết tên của người quản lý, người đã xử lý nó thay cho Darren, nhưng khoảng 2 giờ sau sự cố hoàn toàn này, tôi đến gần anh ta và hỏi tại sao lại mất nhiều thời gian như vậy. Tôi nói, thôi nào, đó là 100 đô la, bạn không mua nhà ở đây.

Tại thời điểm đó, anh ta, (nam giới da trắng, khoảng 5'10 ", hơi gầy và râu tóc) hung hăng với tôi và nhìn vào mắt tôi, không xa khuôn mặt của tôi và nói vào, không phải một giọng la hét, nhưng không phải là một một người thân thiện, "CHÚNG TÔI KHÔNG PHẢI LÀM VIỆC NÀY" hai lần. Tôi bối rối nên tôi nói, bạn đang nói gì vậy? Và anh ta quay lại, lấy chìa khóa chiếc xe tôi đang định bán, nhét chúng vào MẶT CỦA TÔI , và lại nói, "CHÚNG TÔI KHÔNG PHẢI LÀM VIỆC NÀY!"

Thành thật mà nói, đây là trải nghiệm bán hàng không chuyên nghiệp và khó chịu nhất mà tôi từng có trong 36 năm cuộc đời.

Tôi sẽ không bao giờ kinh doanh dưới bất kỳ hình thức nào với Autonation nữa.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận