Tokelo Nhlapo

Đánh giá về Telkom

Phải cập nhật bài đánh giá này: Đã nâng cấp iPhone...

Phải cập nhật bài đánh giá này: Đã nâng cấp iPhone 7 của tôi lên iPhone XR cũng như bộ định tuyến của tôi để mở khóa. Người phụ nữ đã giúp chúng tôi nói với chúng tôi rằng bảo hiểm trên điện thoại mới sẽ tự động hủy bỏ điện thoại cũ. Hai tháng sau, tôi là nạn nhân của một vụ ăn cắp vặt và mất điện thoại. Khi tôi gọi điện cho bảo hiểm telkom, họ cho rằng cửa hàng đã không cập nhật hệ thống của họ để chứng tỏ rằng tôi đã nâng cấp điện thoại. Sau đó, họ thay đổi câu chuyện của họ và khẳng định rằng tôi nói rằng tôi không muốn bảo hiểm trên điện thoại, khi tôi yêu cầu làm việc giấy tờ, họ không thể tìm thấy nó! Bây giờ tôi sẽ trả tiền cho một chiếc điện thoại bao gồm cả bảo hiểm cho chiếc điện thoại tôi không còn nữa.

Đã dịch