Callum Wilson

Đánh giá về Mann Egerton (Swindon) VOLKSWA...

Tôi thực sự khó chịu với dịch vụ được cung cấp bởi...

Tôi thực sự khó chịu với dịch vụ được cung cấp bởi Swindon VW.
Tôi có một chiếc VW golf GTD DSG 2018 mà tôi đã sở hữu từ thương hiệu mới.
Gần đây, nó đã phát triển một lỗi khiến nó tiêu tốn rất nhiều nhiên liệu.
Tôi đã từng đi trung bình 65mpg trên đường cao tốc và 55mpg quanh thị trấn nhưng bây giờ tôi đang đạt 50mpg trên đường cao tốc và từ 25 đến 35mpg quanh thị trấn, và đôi khi nó phải vật lộn để bắt đầu khi lạnh.

Họ nói rằng không có lỗi trên xe và khuyến cáo tôi nên theo dõi mức tiêu hao nhiên liệu trong 3 lần đổ xăng tiếp theo. họ cũng kiểm tra MPG dài hạn của tôi và nói đó là lúc 49. khi tôi đã nhận trong xe, màn hình vẫn còn mở và nó đọc 43,7 trên 390 dặm và tôi đã 45miles còn lại trong bể.
Tôi từng nhận được khoảng 150 đến 200 dặm hơn bình mỗi này ..

MPG quảng cáo cho chiếc xe này là 70,6 mpg trên đường cao tốc và 53,3 mpg quanh thị trấn. Tôi hiểu rằng tôi có thể nhận được một chút dưới điều này, nhưng tôi nhận được khoảng một nửa số tiền, và nhà xe cho rằng đó là bình thường và không sẵn sàng làm bất cứ điều gì về nó.

Xe của tôi vẫn còn bảo hành nên tôi không phải gặp những vấn đề như thế này nhưng gara họ không quan tâm.
Bây giờ tôi phải đưa xe đến một gara độc lập để họ tìm ra lỗi của xe, và tôi sẽ phải chịu chi phí mặc dù xe còn bảo hành.

Tôi sẽ phải nộp đơn khiếu nại với VW vì điều này là hoàn toàn không thể chấp nhận được.

Mức độ căng thẳng của tôi đang ở mức cao và tôi cảm thấy mệt mỏi về thể chất.
Tránh gara này bằng mọi giá vì bạn sẽ dễ dàng tìm thấy dịch vụ tốt hơn ở nơi khác.

Đã dịch