Mike Allen

Đánh giá về Honda of Serramonte

Kinh nghiệm nói chung là chấp nhận được. Tuy nhiên...

Kinh nghiệm nói chung là chấp nhận được. Tuy nhiên, có một số điều mà tôi không quá vui mừng ... 1) chuyến xe đưa đón lịch sự khá thú vị (tôi sẽ không chọn tuyến đường đó trong tương lai) 2) cực kỳ khó để có được thông tin trong suốt cả ngày. Đã gọi và để lại nhiều tin nhắn mà không có phản hồi 3) được đề xuất sửa chữa dường như là khả năng tốn kém nhất mà không có bất kỳ đảm bảo nào rằng sự cố sẽ được khắc phục (đó là sự cố điện hoặc sự cố cảm biến) ... không có nỗ lực nào để theo dõi sơ hở đọc mạch chỉ là một gợi ý chi 2600 đô la để thay thế toàn bộ dây nịt động cơ và sau đó nếu điều này không giải quyết được vấn đề, các cảm biến bánh xe sẽ được thay thế ... Có vẻ như công việc phỏng đoán tốn kém.
Kinh nghiệm tổng thể của tôi là chấp nhận được. Mọi người rất tốt, nhưng họ dường như cần thêm nhân viên. Oliver là một chàng trai tuyệt vời, nhưng có quá nhiều khách hàng để chịu trách nhiệm. Anh ấy đã cung cấp cho tôi số di động cá nhân trực tiếp của anh ấy để liên hệ trong tương lai, nhưng có vẻ như không đúng khi anh ấy phải làm điều này.

Đã dịch