Kavooss Shamloo

Đánh giá về BMW of North America, WoodClif...

Tôi muốn biết ý tưởng sáng suốt của ai là vô hiệu ...

Tôi muốn biết ý tưởng sáng suốt của ai là vô hiệu hóa tính năng ghi đè để đưa xe vào trạng thái thần kinh nếu bị vô hiệu hóa trên các mẫu xe 2014 và mới hơn?

Tôi là nạn nhân của lũ lụt mà xe của tôi bị kẹt trong nước lũ và tắt máy, tôi bị mắc kẹt trong xe suốt 8 tiếng đồng hồ và không ai có thể kéo tôi ra vì xe của tôi bị kẹt trong Công viên và không có cách nào tôi có thể đưa xe ở vị trí trung lập để họ có thể kéo tôi lên khỏi mặt nước. Nhiều người xung quanh đã dừng lại để giúp tôi nhưng chúng tôi không thể đẩy hoặc tời xe của tôi ra.

Trên hết, khi tôi nhấn nút khẩn cấp của BMW để liên hệ với bộ phận hỗ trợ bên đường, họ nói với tôi rằng họ không thể kêu gọi bất kỳ ai ra và kéo tôi và đề nghị gọi lại cho tôi trong thời gian sau để xem họ có gặp may không. .... họ không bao giờ làm vậy và tôi phải tự gọi điện và tìm một công ty kéo để đi ra.

Không cần phải nói, tôi đã phải bỏ ra 165 đô la để trả cho dịch vụ kéo xe và tôi được cho là có sự hỗ trợ bên đường của BMW !!

Tôi rất thất vọng với dịch vụ và thực tế là một người nào đó trong bộ phận kỹ thuật nghĩ rằng sẽ là một ý tưởng tuyệt vời nếu tài xế loại bỏ tùy chọn và không cho phép anh ấy / cô ấy có thể đưa xe của mình vào vị trí trung lập !! Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi bị mắc kẹt giữa đường cao tốc đông đúc và phải đẩy xe khỏi làn đường đang lưu thông ?! Trong trường hợp này, tất cả những gì tôi có thể làm là xem chiếc xe của tôi bị tông bởi dòng xe cộ đang chạy tới !!! Tôi thấy đây là một trường hợp cực kỳ nghiêm trọng về vấn đề an toàn!

Cách để đi BMW ... nữa là những ý tưởng sáng giá ?!

Kavooss Shamloo

Đã dịch